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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

依据服务行为标准,下列坐姿不正确的是()

A.翘二郎腿时,应左腿在上

B.女性就座时双脚交叉或并拢

C.男性就座时双腿平行分开,不宜超过肩宽

D.就座时,上身应保持挺直端正

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第1题
下列哪些行为属于违规经营?()

A.列车餐车开办夜宵等不按标准提供服务

B.餐车、售货人员私上商品、餐料

C.不按规定公示收费依据、标准

D.站车出售假冒伪劣商品

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第2题
《湖北省消费者权益保护条例》中明确通信、邮政等行业经营者不得有下列行为()。

A.无合法依据拒绝、终止、中断、延迟向消费者提供商品或者服务

B.擅自增加收费项目或者提高收费标准

C.收取押金或者保证金

D.强制消费者购买其指定的商品或者服务

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第3题
服务礼仪中的标准坐姿,男士如采用柜台手姿:双手应自然交叠,将腕至肘部的()处轻放在柜台上。

A.1/2

B.1/3

C.2/3

D.1/4

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第4题
依据增值税有关规定,下列属于混合销售的是()。

A.饭店提供现场消费的餐饮服务和非现场消费的外卖服务

B.企业转让专利权和土地使用权

C.企业销售货物和接受产品设计服务

D.销售自产货物并同时提供运输服务的行为

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第5题
下列关于涉企收费的叙述不正确的是()

A.政府性基金的设立实行中央一级审批制度

B.行政事业性收费由中央和地方两级设立

C.事业单位提供行政审批中介服务的收费应纳入行政事业性收费管理

D.行业协会商会依据法律、行政法规等规定代行政府职能并收取的费用,应当作为政府定价的经营服务性收费

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第6题
道德评价对道德行为进行全面考察并做出裁决,分析判断哪些行为是善的,哪些行为是恶的。关于保险从业人员职业道德评价的依据和方式,下列说法中错误的是()。

A.内心信念是指人们对某种道德原则或理想的笃信

B.社会舆论主要采取赞扬、歌颂以及贬斥等方式对某种社会现象发表公开评判

C.社会舆论是评价人们行为善恶的最起码标准

D.传统习俗是在人们长期道德实践的基础上逐渐产生和积累的行为标准

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第7题
经纪服务收费,下列哪些行为属于《房地产中介服务收费的通知》明令禁止的()

A.自立名目乱收费

B.擅自提高收费标准

C.越权制定调整收费标准的

D.明码标价

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第8题
下列关于营改增一般纳税人资格登记的相关规定表述不正确的是()。

A.年应税销售额标准为500万元(含本数)

B.应税行为的年应征增值税销售额超过财政部和国家税务总局规定标准的纳税人为一般纳税人,未超过规定标准的纳税人为小规模纳税人

C.年应税销售额超过规定标准的其他个人不属于一般纳税人

D.年应税销售额超过规定标准的其他个人属于一般纳税人

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第9题
司法警察在民事、行政案件庭审警务保障工作中,不得实施下列()行为。

A.值庭的司法警察可以采用跨立或者坐姿

B.值庭的司法警察可以在审判区或者旁听区值庭

C.对旁听人员违反法庭纪律的行为进行劝阻、制止

D.旁听区值庭的司法警察可以在静音状态下观看手机新闻

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第10题
客户满意是营业人员服务行为选择的基本依据。()
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第11题
下列关于投标报价的表述,不正确的是()。A.投标报价是以业主招标文件中合同条件、技术规范、工程性质

下列关于投标报价的表述,不正确的是()。

A.投标报价是以业主招标文件中合同条件、技术规范、工程性质和范围为依据,根据有关企业定额和价格资料,计算和确定承包该项工程的单价和总价,随投标书报业主

B.投标报价是以业主招标文件中工程标底价格为依据,根据有关企业定额和价格资料,计算和确定承包该项工程的单价和总价,随投标书报业主

C.业主把承包商的报价作为主要标准来选择中标者

D.投标报价是业主和承包商就工程标价进行承包合同谈判的基础

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