题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
下列选项中属于服务补救不可避免的原因的是()。
下列选项中属于服务补救不可避免的原因的是()。
A.某些不可控因素会对服务产生影响
B.服务的本质特征
C.服务执行系统的失败
D.企业采用粗制滥造的产品
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A.某些不可控因素会对服务产生影响
B.服务的本质特征
C.服务执行系统的失败
D.企业采用粗制滥造的产品
A.航班因为天气原因取消后,航空公司主动为乘客提供退改签服务
B.乘客的经济舱满员,航空公司将其免费升到了头等舱
C.航班可能会晚点2个小时,航空公司提前发放了餐饮
D.乘客行李丢失后,航空公司积极主动开展赔付保险服务
A.为离家出走的青少年提供咨询
B.为身患不治之症的人提供咨询
C.帮助酗酒成性的人
D.安置无家可归的儿童
E.担任缓刑和假释的监管人员
F.为单亲家庭提供服务
A.企业出租不动产
B.个人出售不动产
C.企业提供仓储服务
D.房地产主管部门或者其指定机构、公积金管理中心、开发企业以及物业管理单位代收的住宅专项维修资金
A.在客户单位的出入口对出入人员进行登记
B.在客户单位内进行巡视检查
C.在客户单位内查找安全隐患
D.在客户单位内完善安全防范措施
E.在客户单位周边区域进行巡逻检查