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[单选题]

通过填写报表来传递信息是沟通、协调的方法之一，一般情况下，下列做法中不恰当的是（)。

A.要正确、完整地填写报表

B.按程序送发

C.按时送达相关部门或岗位

D.对于需要沟通、协调的重要工作内容都应通过电话联系

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第1题

通过科学的方法和原理来对绩效进行评估或评价的过程是（)

A.绩效反馈

B.绩效沟通

C.绩效考评

D.绩效计划

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第2题

前厅部与餐饮部就协助安排团队客人用锓进行沟通、协调的主要内容不包括（)。

A.磋商团队客人的用餐券的管理办法

B.转达订房客人的用餐要求

C.送交团队客人用房分配表

D.按时送交客情预报表

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第3题

对于团队管理，最有效的提升员工执行力的方法是（)。

A.提高情商

B.做目标管理

C.做沟通协调

D.提高概念技能

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第4题

伤亡事故发生后项目部应当填写伤亡事故快报表，事故快报表应当及时、准确、完整反映事故情况，并通过企业上报，不得迟报、漏报、谎报、瞒报。此题为判断题(对，错)。

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第5题

根据本课程，下列各项中，不属于“领导者协调部门冲突的方法”的是（)。

A.做好沟通工作

B.采取迂回前进

C.倡导互相帮助

D.维护合理的竞争

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第6题

管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程。（)

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第7题

非语言沟通的功能作用就是传递信息、沟通思想、交流情感。（)

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第8题

有效沟通的基本任务是（)。

A.传递信息

B.达到目的并维护关系

C.加强交流

D.达成协议

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第9题

项目经理携手团队成员来解决设计和施工阶段出现的问题，其角色为()

项目经理携手团队成员来解决设计和施工阶段出现的问题，其角色为（)

A、激励者

B、调解者

C、沟通者

D、协调者

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第10题

总承包商和施工分包商的沟通协调主要通过施工例会、工作联系单和检查记录单等媒介进行。（)

总承包商和施工分包商的沟通协调主要通过施工例会、工作联系单和检查记录单等媒介进行。()

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第11题

良好的语言素养是教师培养沟通能力的基础，在表达上起到了准确传递信息──表意和()的作用。

良好的语言素养是教师培养沟通能力的基础，在表达上起到了准确传递信息──表意和（)的作用。

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