1.员工培训大体分为职前培训、在岗培训和脱产培训。()
2.公司概况的培训属于业务技能培训。()
3.“根据员工的工作范围,结合员工的需求……制定培训计划”属于培训工作实施环节。()
A.由本人所在单位(部门)或人力资源部审核,交行政部办理入住手续
B.交纳200元住宿押金(保证金),签订住宿协议书、发给钥匙
C.公寓管理员根据入住情况给每位员工分配储藏柜放置行李和衣物。柜子在入住期间固定不变
D.培训部门直接安排到临时宿舍入住,正式倒班后再调换到按班次分配的宿舍
A.员工有发热和呼吸道症状,暂时不接受洽谈拜访
B.管理者为员工准备适量的口罩、体温计、碘伏等卫生防护用品,提供给身体不适的职工使用并协助其就医
C.为员工提供免洗手消毒剂、纸巾、口罩等防护物资,以供员工在没有洗手设施情况下清洁双手
D.无需预约,直接前期客户办公室主动拜访客户
A.加强禁烟、控烟宣传力度
B.大力开展禁烟知识的学习,提高广大员工的认识
C.营造禁烟宣传环境
D.禁烟标识由质量安全部提供各单位自行设立
E.不应私自设立吸烟点
A.培训是公司完成经营目标、实现事业发展、提高绩效、提供人力资源的有力保证
B.培训是员工最好的福利,是员工胜任职责、提高自我、开发潜力、实现职业生涯规划的途径
C.公司各级人员都有对下属进行业务技术和技能培训的责任
D.培训占用了大家的休息时间,还是少培训为妙
A.养老保险和失业保险
B.两周带薪假期
C.新员工上岗培训
D.职业生涯咨询
A.定期开展文明规范服务、业务技能、消费者权益保护、监管政策等培训,记录完整
B.及时传达、学习、执行行规行约和系统内服务规范,记录完整
C.加强员工行为管理,开展员工职业操守培训,鼓励员工坚决抵制各类违法违规行为,防范各类外部风险,记录完整
D.强化员工消费者权益保护意识和相关知识运用能力,主动为消费者提供咨询指导、业务办理、技术支持等服务