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[主观题]

在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,()。A.宾客的生活习惯B.接待规格和

在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,()。

A.宾客的生活习惯

B.接待规格和标准

C.宾客的身体状况

D.宗教信仰

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第1题
招标人在工程招标准备工作基本完毕后,应向政府建设主管部门报送招标申请文件,并由主管部门对招
标人进行招标条件审查,招标人必须等待审查批准后才能进行招标。()

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第2题
值班人员在其余参加急诊手术人员未到达之前,做好手术物品的准备工作,尽可能缩短手术等待时间()
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第3题
()是指在产品销售之前,所进行的各种准备工作。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.全程服务

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第4题
客房部员工在从后台进入服务区域之前,应先检查()。要求女服务员上班时间不得穿高跟鞋,目的是为了()和()。
客房部员工在从后台进入服务区域之前,应先检查()。要求女服务员上班时间不得穿高跟鞋,目的是为了()和()。

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第5题
客房部提供的免费服务有哪些()

A.免费擦鞋

B.免费添加客用物品

C.免费借物服务

D.免费提供婴儿床服务

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第6题
晚班护士岗位职责()

A.严格执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,严格执行查对及交接班制度

B.完成所负责床位病人的一切治疗工作以及机器的清洁消毒工作

C.保持血透室安静、整洁,限制陪人进入

D.负责做好本组患者治疗前的一切准备工作,对用过的物品、治疗车等做好终末处置

E.不得擅自离岗,如有事离岗应向护士长报备、与搭班护士做好口头交班

F.观察并记录透析患者病情、穿刺局部及机器运转情况,发现异常及时与医生联系并协助处理

G.下班前应完成本职工作后,协助夜班护士上机,向夜班护士做好交班后方可下班

H.如无夜班病人,需为第二天透析病人做好物品准备工作,空气消毒一小时并做好记录,关闭水、电、气开关,关好门窗

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第7题
饭店客房部员工为客人提供保洁服务、迎送服务、洗衣服务、物品租借等服务项目的总称,被称为()。

A.饭店餐饮服务

B.饭店前厅服务

C.饭店客房服务

D.饭店康乐服务

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第8题
下列关于招标投标的说法中正确的是:()。

A.招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同

B.对于一些工期要求比较紧,工程技术、结构不复杂的项目,可不进行资格预审,而进行资格后审

C.实行邀请招标的,应向4个以上符合资质条件的投标人发送投标邀请书

D.在投标截止日期之前,投标人无权撤回已经送达的投标文件

E.评标分初步评审和详细评审两阶段进行,对投标文件审查分重大偏差和细微偏差

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第9题
在营业场所收寄时,快递企业应向寄件人告知服务范围、服务时限、服务费用、物品禁限寄规定等()
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第10题
客人到店前客房部应做好哪些准备工作?
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