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[判断题]

销售顾问应该礼貌地向客户指出竞争对手的弱点 。()

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第1题
不公平竞争是指一个企业采用不正当或者不公平的手段,提高其产品的市场份额,给生产同类产品的竞争对手造成了不公平的市场环境,严重损害其竞争对手的利益。根据定义,下列行为不是不公平竞争的是()。

A.微软在其操作系统中捆绑IE浏览器,用户购买操作系统的同时也购买了IE浏览器,导致大量用户不再另外购买其竞争对手Netscape的浏览器

B.20世纪80年代,IBM公司投入大量资金研制超大型计算机的关键技术,成功之后申请专利,造成20世纪90年代在超大型计算机领域IBM一手遮天的局面

C.A公司和B公司都生产减肥药品,为了扩大其市场占有份额,提高销售利润,A公司在电视台和一些报纸上大做宣传,指出B公司药品的种种缺点和副作用,导致消费者拒买B公司的产品

D.A公司为了和B公司争夺市场份额,制作电影广告,显示一架机徽为A的战机向即将倾覆的(标志为B)军舰投下重磅炸弹

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第2题
:不公平竞争:是一个企业采用不正当或者不公平的手段,提高其产品的市场份额,给生产同类产品的竞争对手造成了不公平的市场环境,严重损害其竞争对手的利益。根据定义,下列行为不是不公平竞争的是:

A.微软在其操作系统中捆绑IE测览器,用户购买操作系统的同时也购买了IE测览器,导致大量用户不再另外购买其竞争对手Netscape的测览器

B. 20世纪80年代,IBM公司投入大量资金研制超大型计算机的关键技术,成功之后申请专利,造成20世纪90年代在超大型计算机领域IBM一手遮天的局面

C. A公司和B公司都生产减肥药品,为了扩大市场占有份额,提高销售利润,A公司在电视台和一些报纸上大作宣传,指出B公司药品的种种缺点和副作用,导致消费者拒买B公司的产品

D. A公司为了和B公司争夺市场份额,制作电影广告,显示一架机徽为A的战机向即将倾覆的(标专为B)军舰投下重磅炸弹

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第3题
不公平竞争,是指一个企业采用不正当或者不公平的手段,提高其产品的市场份额,给生产同类产品的竞争对手造成了不公平的市场环境,严重损害其竞争对手的利益。根据定义,下列行为不属于不公平竞争的是() 。

A.A食品厂以低于成本的价格出售本厂方便面,致使原本畅销的B食品厂方便面滞销

B.20世纪80年代,IBM公司投入大量资金研制超大型计算机的关键技术,成功之后申请专利,造成20世纪80年代在超大计算机领域IBM一手遮天的局面

C.甲公司和乙公司都生产减肥药品,为了扩大其市场占有份额,提高销售利润,甲公司在电视台和一些报纸上大做宣传,指出乙公司药品的种种缺点和副作用,导致消费者拒买乙公司的产品

D.甲公司为了和乙公司争夺市场份额,制作电影广告,显示一架机徽为甲的战机向即将倾覆的(标志为乙)军舰投下重磅炸弹

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第4题
电话查找资料时,很多销售从竞争对手百度、360中去开发客户。()
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第5题
交车环节中销售顾问需要向客户介绍服务顾问并向介绍车辆保修范围和保养,对客户如何更好的驾驶和保养提出建议。()
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第6题
销售顾问要依据、产品介绍与试乘试驾环节对客户购车意向的判定,引导客户进入治谈环节。()
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第7题
下列哪一项不属于销售顾问的工作心态?()

A.掌握北现客户的特征

B.了解北现文化

C.认可北现品牌

D.标准销售流程

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第8题
掠夺性倾销指出口企业为在国际市场上达到排除竞争对手、获取超额垄断利润的目的,在短期内以不合理的低价向该市场销售产品,一旦竞争对手被排除,再重新提高产品销售价格的行为。此题为判断题(对,错)。
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第9题
在产品质量大体相同的情况下,企业以低于竞争对手的价格向客户提供产品这样一种竞争战略是()

A.成本领袖战略

B.创新战略

C.客户中心战略

D.差异化战略

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第10题
初次接触中,销售顾问需要注意的要点内容有哪些?()

A.热线电话在三声铃声内被接听电话铃声采用北京现代统一的商务彩铃

B.电话接听统一使用“北京现代特约店+销售顾问自我介绍”的方式,传递品牌沟通的一致性

C.电话中对北京现代的产品介绍、营销活动说明、电话礼仪都体现专业性,从而让客户对北京现代的品牌和产品产生良好的第一认知

D.销售顾问着装规范、整洁,接待礼仪尊重,体现统一良好的品牌形象

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第11题
针对很重视安全性的瑞典市场,美国的一家台式计算机制造商开发出了一种特别的显示 屏,这种显示屏产生的环绕使用者的电磁场比正常的屏幕产生的电磁场弱很多。尽管比 其竞争者具有这方面的优势,该制造商在把这种显示屏引入美国市场时并未在广告中宣 扬其是一种改进了安全性的产品。下面哪个,如果正确,为该制造商在美国做这种显示屏广告的手段提供了根本理由?()

A.每年在美国市场上销售的台式计算机比在瑞典市场上销售的台式计算机多得多

B.该制造商并不想让其竞争对手知道本公司是如何实现在技术上的进步的

C.当市场上更好的技术成为可行时,台式计算机的大多数商业和学术购买者预期最终会更换这些机器

D.对新屏幕相对安全性能的强调会对该制造商已经在美国销售的屏幕的安全性提出质疑

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