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沃家庭A套餐采用“1部宽带+()部固定电话+M部2G手机”形式。

沃家庭A套餐采用“1部宽带+()部固定电话+M部2G手机”形式。

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第1题
智慧沃家组合套餐畅爽冰激凌239元—999元档包含1部手机、1部500M或()G宽带。

A.3

B.2

C.1

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第2题
沃家庭B套餐共享语音时长按各用户使用开始时间先后顺序扣减。()
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第3题
沃家庭B套餐内固话拨打套餐内手机成员用户时,固话不免费。()
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第4题
沃家庭B套餐内成员用户拨打可视电话按0.3元/分钟计费,不足一分钟按一分钟计。()
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第5题
沃家庭B套餐内成员用户办理停机保号(及挂失)时,套餐费用正常收取,并须收取停机保号费。()
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第6题
沃家庭A套餐语音通话实行本地和国内漫游(不含台港澳)通话两费合一的资费结构。()
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第7题
移动大流量套餐(2020版)、5G智享家庭套餐可以办理第二条宽带,第二条宽带收费标准()。

A.100M宽带30元/月

B.100M宽带40元/月

C.200M宽带70元/月

D.300M宽带150元/月

E.500M宽带200元/月

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第8题
()业务主要解决中国移动家庭宽带用户家庭Wi-Fi网络信号覆盖不全、信号弱等问题。

A.智能组网服务

B.和家商城服务

C.流量套餐包

D.推荐其他运营商宽带

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第9题
企业宽带与家庭宽带区别()。

A.提供上行速率保障,品质更高

B.传输质量高,网络时延小

C.服务标准:480(投诉处理4小时、装机8小时、人为责任投诉0容忍)

D.提供多种增值业务,满足多样化需求

E.套餐更实惠,多种档位套餐

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第10题
家庭宽带服务承诺超时补偿、中断补偿流量均直接送到客户宽带账号关联的本地移动手机号码(融合套餐关联机主、裸宽关联联系人),关联的手机号码非本地移动号码的客户,不享受上述超时补偿和中断补偿()
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第11题
一线装维营销人员可通过掌沃通查看客户的移网、宽带、家庭等全面的画像信息,精准面向客户开展营销推荐。同时提供经分运营统计报表展示功能,统计智慧双推推送活动信息的转化率,提升经营数据分析能力。()此题为判断题(对,错)。
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