题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户来电，表示自己当时提供的发票抬头有误，导致现在无法报销，要求我司商家帮其修改普票抬头，以下操作正确的是？（)
A.记录客户问题，帮其工单商家要求修改发票抬头，重新给客户寄出
B.婉拒客户
C.如客户不接受无法修改发票，建议自行联系商家协商处理
D.如客户不接受无法修改发票，此问题升级LV2
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A.记录客户问题，帮其工单商家要求修改发票抬头，重新给客户寄出
B.婉拒客户
C.如客户不接受无法修改发票，建议自行联系商家协商处理
D.如客户不接受无法修改发票，此问题升级LV2
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A.及时致歉安抚，稳定客户情绪
B.设置禁播，结束码记录清晰
C.继续告知自己来电目的，不理会客户所说
D.不设置禁播，让后续同事继续拨打
A.以前根本没有联系过的国内贸易公司突然以电话或传真的形式表示对产品感兴趣，希望能够提供样品供检测等资源
B.自己联系的国内贸易公司、客户
C.客户明确表示将支付样品费以及运费
D.客户提出已查看公司发布在外贸平台的所有产品，而其中只有与之需求相近的产品，并询问采购要求的产品
A、不属于
B、属于
A.某公司为客户虚开一张销货发票，并按票面金额的10%收取手续费
B.某业务人员将购货发票上的金额50万元，用“消字灵”修改为80万元报账
C.某公司出纳人员将报销凭证上的金额7,000元涂改为9,000元
D.购货部门交来购货发票，原金额有误，出票单位已作更正并加盖出票单位公章
A.否需验证密码
B.是需验证密码
C.否无需验证密码
D.是无需验证密码
