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第1题
服务礼仪中男士站立服务应是以下哪种姿态？（)
A.标准站姿，双臂自然下垂，处于身体两侧
B.耸肩勾背，倚靠站姿，双手随意摆动
C.双手叉腰，标准站姿
D.倚靠柜台，双臂自然下垂，处于身体两侧
第5题
为中共十一届三中全会召开奠定思想基础的是（）
A.《关于建国以来党的若干历史问题的决议》
B.四项基本原则的提出
C.关于真理标准问题的讨论
D.《解放思想，实事求是，团结一致向前看》
第8题
下列关于标准预防定义最具体的是（)。
A.标准预防是保护医患双方安全的重要措施
B.标准预防包括手卫生和正确使用个人防护用品，呼吸卫生和咳嗽礼仪
C.标准预防包括手卫生和正确使用个人防护用品、呼吸卫生和咳嗽礼仪、诊疗设备及环境清洁消毒和医疗废物管理
