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[判断题]
投递员收到的邮件或贴票的包裹详情单上,邮票已经脱落,又无法找回邮票的,应当会同主管人员加盖“收到时邮票已脱落”戳记证实,以便与下一工序分清责任。()此题为判断题(对,错)。
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A.普通包裹同国内标准快递一样,不可修改收件人姓名
B.普通包裹邮件未到达投递部前,可备注新的收件人电话
C.普通包裹在邮件投递签收前可异地改址
D.普通包裹在邮件投递签收前,寄件人可凭详情单和证件在寄件人局办理同市(县)城区范围内改址,改址加收3元服务费
E.收件人来电要求同城区改址,可建议客户联系投递员尝试改址
F.邮件投递签收前,寄件人可凭详情单和证件在寄件人局尝试办理撤回,撤回加收3元服务费
A.主管人员
B.质检人员
C.签章
D.收件人补签
A.国内小包邮件应按照详情单上收件人地址直投到户
B.普通挂号邮件一般投递到村邮站或其他接收邮件的场所
C.普通挂号邮件应直投到户
D.报刊应直投到户
A.此类邮件不可改址、不可代签
B.投递员应严格执行密码+本人签收制度,收件人必须凭密码及本人身份证原件签收
C.要求用户当面开拆核对,内件错误,及时作退件处理
D.按详情单投递提示收取到付邮资18元,并根据投递提示回收详情单回执联及相关资料,回收资料不齐全或不相符的不可投递
A.投递质量-未预约投递
B.投递质量-投递不规范
C.投递质量-投递延误
A.新一代系统的收寄界面
B.省速APP的收寄界面
C.O2O系统-包裹柜项目-包裹柜订单详情-输入订单号码或邮件号码-查询
D.无法查询到
A.本人签收出示驾驶证作为有效证件
B.本人签收出示身份证原件,复印件无效
C.本人签收身份证原件、复印件均可
D.他人代收出示代收人身份证、苹果邮件发货通知单/天猫订单截图、购买短信凭证
E.邮件签收,投递员拍照客户身份证,并在详情单中详细记录身份证号码