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[单选题]
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员、综控室操作人员必须从事客运服务工作满()年。
A.1
B.2
C.3
D.4
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A.1
B.2
C.3
D.4
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:布置备品换洗期限:头枕片()
A.1天一换
B.单程一换
C.往返一换
D.按车底运行一个交路后入库整备更换
A.八
B.丁
C.V
D.一
A.同等级列车
B.最方便列车
C.最近列车
D.最快列车
A.按该件全部重量补收四类包裹运费
B.按该件全部重量补收三类包裹运费
C.按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费
D.按该件全部重量补收上车站至下车站三类包裹运费