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更多“电话接待中，不必征得客户许可，应在挂断电话后第一时间发送短信…”相关的问题
A.无需得到刘某的许可，但应按规定向刘某支付报酬
B.应得到刘某的许可，同时应按规定向刘某支付报酬
C.应得到刘某的许可，但不必向刘某支付报酬
D.如果征得刘某的许可，就可不向刘某支付报酬；如果未得到刘某的许可，则应支付报酬
A.时间准备
B.内容准备
C.形象准备
D.心境准备
E.物质准备
A.直接接电话
B.先向客户致歉，征求客户同意先处理一下电话
C.快速处理电话，或挂断电话短信请对方稍等
D.随便找个人先替代自己接待客户，去忙电话的事情
A.热线电话在三声铃声内被接听电话铃声采用北京现代统一的商务彩铃
B.电话接听统一使用“北京现代特约店+销售顾问自我介绍”的方式，传递品牌沟通的一致性
C.电话中对北京现代的产品介绍、营销活动说明、电话礼仪都体现专业性，从而让客户对北京现代的品牌和产品产生良好的第一认知
D.销售顾问着装规范、整洁，接待礼仪尊重，体现统一良好的品牌形象
A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。
B.函电挂失无需录入客户密码。
C.函电挂失不收取手续费
D.提示在有效期内办理正式挂式
A.报纸转载其他报刊上刊登的文章
B.甲为撰写博士论文，复印乙已发表的文章作为参考文献
C.某辅导班因市场上没有某教材，为学生复印该教材30份
D.某人在自己的论文中引用他人著作中的内容，没有注明出处
A.将来，买方可以主动决定他们想看到哪些广告
B.这种广告是客户主动发起，并应客户要求而出现的
C.网络让消费者得以从价格的接受者转变成价格的制定者
D.企业可以运用这种资讯建构起客户区隔，再为不同的区隔发展出适当的产品和服务
A.员工热情服务客户，主动礼貌问候，微笑示意，亲切自然，友善真诚
B.业务办理过程中，如果是在客户视线或监控录像范围内使用客户身份证件复印件时，不必提醒客户标注使用范围
C.员工保持对客户的自然关注，有亲和力和良好的沟通能力
D.认真值守岗位，工作期间在客户视线范围内无聊天、大声喧哗、接打私人电话、处理私人事务等现象，不做与业务无关的事
A. 将来，买方可以主动决定他们想看到哪些广告
B. 这种广告是客户主动发起，并应客户要求而出现的
C. 网络让消费者得以从价格的接受者转变成价格的制定者
D. 企业可以运用这种资讯建构起客户区隔，再为不同的区隔发展出适当的产品和服务
