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[单选题]

约访的目的是()

A.介绍公司和产品

B.保单后续服务

C.取得面谈机会

D.筛选客户

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第1题
下面是关于“访兰”过程中父子对话的分析,选出分析不恰当的一项,并说明理由。

A.通过对话,对野生兰草和栽培兰草作对比,既照应开头,又为后文议论作铺垫。

B.通过对话,具体写出野生兰草和栽培兰草的不同特点,寓褒贬于对话之中,发人深思。

C.通过对话,交代了“访兰”的具体内容与“我”认识到野生兰草的特性,并因此而惋惜。

D.通过对话,揭示了父亲约“我…‘访兰”的目的,写出“我”的感情和认识的变化。答:选项是()。理由是

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第2题
在客户关系管理里,以下哪一种状况不是客户的忠诚的表现?()

A.对公司的品牌产生感情和依靠

B.有向身旁的朋友介绍公司的产品的意向

C.即使碰到对公司产品的不满意,也不会向公司投诉

D.重复购置

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第3题
销售人员在约访过程中要注意的“3不”原则,不包括()。

A.不得使用座机拨打客户电话

B.不打扰客户正常工作

C.不得随机拨打电话约访陌生客户

D.不得非法获取和使用客户信息

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第4题
实施标准的目的和作用有()。

A.产品系列化,使产品品种得到合理的发展

B.统一了生产和工作的程序和要求

C.有效地保障人体健康,人身安全和财产安全

D.介绍新科研成果,加速新技术、新成果的应用和推广

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第5题
下列行为属于传销的是()。

A.甲公司谎称自己是经过国家批准的直销企业,在电视上大肆宣传公司生产的保健品质优价廉,实际上都是假冒伪劣产品

B.乙百货商场为了吸引顾客,给在商场消费的顾客办理积分卡。每消费10元积1分累计500分赠送商场购物券20元

C.丙蚂蚁养殖场与某村村民签订蚂蚁养殖协议约定村民从公司购买蚂蚁进行养殖,1年后公司将以1倍的价钱进行回收

D.丁公司宣称购买公司3800元的产品,即可成为公司的业务员,并可以介绍他人加入。介绍的人可以再继续介绍他人加入,业务员依据直接和间接发展的人员的销售业绩计算和提取报酬

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第6题
初次拜访启发客户保险需求不应该做的销售动作是()

A.是否有投保需求

B.详尽介绍公司产品

C.是否有危机感

D.需要什么样的保障

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第7题
A公司基本生产车间生产乙产品,依次经过三道工序,工时定额分别为:40小时.35小时和25小时,月末完工产品和在产品采用约当产量法分配成本。假定制造费用随加工进度在每道工序陆续均匀发生,各工序月末在产品平均完工程度60%,第三道工序月末在产品数量6000件。分配制造费用时,第三道工序在产品约当产量是()件。

A.5400

B.3450

C.6000

D.3660

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第8题
根据本讲,在一些负面新闻发生的时候,接受媒体受访时大家要学会如何把约访化成截访。()
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第9题
甲公司本月初在产品存货50件,总体完工程度为80%,月初产成品存货200件,本月完工入库500件,月末在产品存货100件,总体完工程度为60%,月末产成品存货150件,则下列说法不正确的是()。

A.本月销售550件

B.本月完成的约当产品为520件

C.本月投产550件

D.本月完成的约当产品为480件

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第10题
若产品实物或证书由于包装整体性或塑封等原因无法查看时,分行应要求合作公司提供(),承诺包装内实物的外观、数量、重量、成色、工艺、证书等关键信息与交行采购产品一致。

A.承诺函10

B.产品介绍

C.产品图片

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第11题
关于保险销售人员在新型产品的介绍和说明环节中,以下做法错误的是()。

A.销售分红、万能、投连等新型保险产品时,可明确告知客户产品说明书或保险利益测算书中关于未来收益的测算就是对未来的预期和公司的承诺

B.使用产品说明书和其他宣传材料讲解分红、万能、投连等人身保险新型产品保单利益时,应采用高、中、低三档演示新型产品未来的利益给付

C.销售投连、万能产品时,应当向客户详细说明费用扣除情况,包括初始费用、死亡风险保险费、保单管理费、手续费、退保费用等

D.不得使用比率性指标与其它保险产品以及银行储蓄、基金、国债等进行简单对比

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