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[单选题]

销售顾问出现以下哪种情况,不会被底线管理扣罚()

A.工作时间吃早餐

B.上班未统一着工装,女士未化淡妆,男士未佩戴领带

C.晨会不参加,提前请假

D.女士上班未穿高跟皮鞋

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C、晨会不参加,提前请假

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第1题
基础项目仪容仪表与服务礼仪内部(外部)员工需统一着工装、佩戴工卡(未购置工装的需着正装),在道路及夜间作业时的岗位需穿反光衣,发现一处不符合项扣()分,直至扣完

A.1

B.2

C.3

D.0

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第2题
在销售环节中下列说法不正确的是()
A.客户到达售场,销售顾问需向客户递上名片,可不需要自我介绍B.销售顾问对旭辉品牌发展历程、品牌实力、全国布局情况进行介绍C.销售顾问着工装,男士:衣着整洁、着统一工装、统一佩戴胸牌、领带佩戴规范、发色不夸张、胡须有修整;女士:衣着整洁、着统一工装、统一佩戴胸牌、淡妆、头发扎起、未佩戴夸张饰品;无卷袖、露衣角等现象
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第3题
员工应着装整洁,下身穿长裤,不得穿无袖或花色服装。女员工可化淡妆,不得穿短裤、超短裙。鞋袜必须保持清洁,鞋面不得有明显污渍。待公司统一发放工装后,需着工装,未着工装者,一次扣罚()

A.100

B.50

C.150

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第4题
下列关于人员服务及管理说法错误的是()

A.店员仪容仪表整洁规范,工作时间必须统一着工装,佩戴工牌

B.促销员不用办理入场手续

C.店员仪态良好,站姿、坐姿端正

D.工作人员主动介绍产品

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第5题
员工上班时间内,配发工装的人员一律()

A.统一着全套工装

B.着工装

C.按要求统一着工装

D.统一着工装

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第6题
精细化积分制度,哪些是减分项()

A.上班穿门店的发放的工装,未穿公司发的工装

B.上班时间玩手机看电视

C.上班时间穿超短裙

D.在顾客购机后,保卡上面未填写销售来源,或随意填写

E.工作时间带自己小朋友上班

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第7题
未核实征信选择按揭付款方式,后期征信不良导致退楼,下列说法正确的是()

A.跟办顾问扣罚500元

B.跟办顾问扣罚1000元

C.负责人扣罚200元、销售事务扣罚100元

D.负责人扣罚500元、销售事务扣罚200元

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第8题
上班时仪容仪表应保持以下哪些标准()

A.统一着工装、深色裤子、平底鞋、或运动鞋

B.女员工头发过肩需扎起、男员工不得留胡须、佩戴夸张饰物

C.各岗位上班前应检查自己岗位物资是否准备齐全

D.站姿端正、行姿稳重、高低式蹲姿、手势适度、不得大声谈笑喧哗

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第9题
下列哪种情况,不记为旷工()

A.休假期满没未续假而擅自休假超过1小时者

B.通过不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明者

C.工作时间擅自离开工作岗位者或从事与工作无关的事情

D.上班途中受伤而导致的休假

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第10题
接收人(新助理)出现以下哪些()情况,将会进行扣罚

A.接手助理未进入客户微信群

B.未协助离职助理办理离职手续

C.离职交接表接手人未签字的

D.未核实报税情况,发票情况

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