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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于轻度突发性颠簸的处置要求,以下做法正确的是()

A.及时对客舱进行颠簸广播提示

B.同时及时与机组沟通

C.若安全带信号灯未亮起,则提示机组立即打开安全带信号灯

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C、若安全带信号灯未亮起,则提示机组立即打开安全带信号灯

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第1题
以下关于台车、工业垃圾筐等转运器具管理和使用,描述正确是()

A.台车、工业垃圾筐等转运器具使用前应按要求进行点检

B.可移动工业转运器具牵引装置的插销长度标准为:插销露出底部护板40mm

C.转运台车、垃圾箱是时,经由路口和颠簸路段应减速慢行,并对后方牵引器具进行确认

D.发现台车损坏损坏时,司机可不用报给班长、根据损坏程度对台车自行处置

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第2题
关于航前三方协同准备会,以下正确的是()

A.通报近期空防形势、航线特点、疫情防控要求

B.机长、乘务组、安全员针对航线特点制定应急处置预案

C.明确各号位职责,并提出重点关注事项; 明确驾驶舱门保护措施及联络暗号; 发生突发事件时的报告程序、内容、分工和协同处置措施

D.飞机紧急降落时的应急撤离程序和处置措施

E.了解来回程航班航路天气变化,预防在先,制定颠簸防控预案

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第3题
关于危险品的处置航后报告主任/乘务长应按照安全信息报送要求立即将颠簸事件信息报告值班经理及部门值班人员,等待航后讲评,并配合公司开展事件调查、问询等工作,乘务员无需报备()
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第4题
关于预先准备阶段的内容,以下正确的是()
A.在航班起飞前48小时至起飞前12小时之间,乘务员应完成不少于30分钟的网上准备B.主任乘务长/乘务长应按时组织召开乘务组准备会,依据《客舱乘务员手册》、《乘务员职业礼仪服务规范》相关要求检查乘务员飞行必备装备、证件及职业形象;观察评估乘务员精神状态,发现受酒精或药物影响的乘务员应及时报告C.对客舱安全及服务工作提出要求,明确客舱乘务员职责号位分工,制定应急处置预案及颠簸预案,准备好在航前协同准备会上重点关注的事项D.如果航班发生延误超过12小时,应重新进行乘务组准备会
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第5题
客舱机组应在飞行全程中(特别是较长航线供餐结束后或夜间飞行)做好以下安全确认工作,以下说法错误的是()

A.航前发放婴儿安全带(2周岁以下),并介绍使用方法

B.轻度颠簸时,对安全带的要求:视情检查旅客安全带

C.航前检查前后洗手间锁闭灯是否可显示,避免飞行关键阶段,旅客误认为洗手间可用导致受伤事件

D.航前检查餐车的刹车系统,并做相应更换和调整

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第6题
下列关于颠簸说法正确的是()

A.颠簸情况可分为预期的颠簸和非预期的颠簸两种

B.颠簸信息的传递主要通过安全带信号灯、内话和 PA广播三种途径

C.颠簸强度分为轻度、中等、严重、极度严重

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第7题
关于航前协同准备会,以下正确的是()
A.旅客登机前,主任乘务长/乘务长召集乘务组与机长、航空安全员共同参加协同准备会B.针对航线特点,提出并落实需重点关注事项,明确机上应急处置预案;根据机长对于航路天气状况的简介,将可预知颠簸的信息告知每一位客舱乘务员,并据此调整空中服务程序,做好空中颠簸应急处置的心理和组织准备C.原则上乘务组须全员参加协同准备会,对于因安全需要未能参加协同准备会的个别乘务员,由主任乘务长/乘务长负责向其传达协同准备会内容D.明确驾驶舱门保护措施、联络暗号以及特殊情况下进入驾驶舱的程序及密码
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第8题
关于机上机组休息室的管理要求,以下说法错误的是__()

A.客舱乘务员在休息室休息时可以不系安全带,妥善存放个人物品

B.在进出休息室上下楼梯时,应抓紧扶手,以防突发颠簸导致受伤

C.遇到严重颠簸时,应及时采取有效的方法通知在休息室休息的机组成员

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第9题
空客320机型空中严重颠簸的处置建议为()

A.接通安全带灯,爬升选择小速度快速穿越颠簸区

B.接通安全带灯,选择对应高度颠簸速度或以下,PA广播,考虑申请改变飞行高度,颠簸后PA广播并询问客舱情况

C.接通安全带灯,平飞选择大速度快速飞跃颠簸区

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第10题
餐饮服务阶段发生重度颠簸,颠簸过程中以下处置不恰当的是__()

A.乘务员从前舱走到后舱提示旅客系好安全带

B.提示站在后舱站立等待洗手间的旅客返回41C座位就坐

C.乘务员蹲下固定好自己,热情地给旅客递送茶水

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第11题
三方协同准备应涉及内容()

A.通报近期空防形势、航线特点、疫情防控要求

B.机长、乘务组、安全员针对航线特点制定应急处置预案

C.飞机紧急降落时的应急撤离程序和处置措施

D.了解来回程航班航路天气变化,预防在先,制定颠簸防控预案

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