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第1题
经案场查证来访客户符合推荐规则，方可由置业顾问即时填写《客户来访确认书》，信息须填写真实完整、来访时间必须精确到（），由当天物业接待人员及营销经理签字确认
A.分钟
B.小时
C.天
D.月
第4题
以下关于案场行为规范说法正确的是（）
A.案场人员上班时一律穿着公司统一制服或案场统一制服，没有制服的员工着与公司制服相近的正装。案场员工上班必须佩戴司徽
B.为了突出项目的高端品质，置业顾问应该在经济允许的同时戴贵重的手表和艳丽的装饰品
C.案场员工只需要平时在案场上班时候穿着正装，休假或者去公司总部接受培训开月会等活动都可着便装参加
D.工作中应保持个人卫生，不得喷气味浓烈的香水
第9题
案场销售/渠道专员通过融客+发展的下级经纪人报备到顾问/专员所在项目的客户不会进入泛营销待分配，该类客户的一级渠道为销售自拓/渠道自拓，由发展人和被发展经纪人线下约访，客户到接待台转访时再分配给置业顾问（）
第10题
项目带看注意事项有哪些（）
A.进案场直接联系置业顾问带看
B.进案场报58爱房并联系驻场专员
C.前岗扫码确客，安排置业顾问轮岗接待
D.填写到访单并拍三方正面水印照片发给驻场专员
第11题
关于以下扣罚表述中，错误的是（）
A.不符合《案场仪容仪表规范》的罚款50元/条/次
B.触犯《案场服务红线》所列事项的行为罚款100元/条/次，记5分
C.区域标准组无权处置违规行为人员
D.不配合区域标准组/营销负责人工作的罚款200元/条/次
