题目内容
（请给出正确答案）
A.若致电家长未配合导致课程无法顺利进行，标记SYS B自老师求助起，超过5分钟，FM还未解决好，外教可无责任离开
B.自老师求助起，超过5分钟，FM还未解决好，外教可无责任离开
C.老师点击求助，并在chat box留标准话术，之后外教可无责任离开
D.若致电家长2次都未接通，需尝试引导老师继续上课，老师不同意即可离开教室
答案
BC
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A.外教老师可以将学员踢出教室
B.一对多学员可以在上课的APP上完成打卡
C.学员缺席的课程课程回放生成不受影响
D.阶段性考试需要开启考试才能看见考试入口
A.外教老师可以将学员踢出教室
B.一对多学员可以在上课的APP上完成打卡
C.学员缺席的课程课程回放生成不受影响
D.阶段性考试需要开启考试才能看见考试入口
A.辅导推流情况下：听到辅导老师的声音
B.上课时：听到主讲老师的声音
C.小组讨论开启时：听到同个房间其他小朋友的声音
D.上课时：听到班里所有小朋友的声音
A.安排补课必须提前完成系统预约，至少提前一天告知家长接送时间及教室并告知家长督促学生提前预习
B.补课时最多安排两个课头的学生同时进行补课且人数最多不得超过6人（若人数大于6人以上的需安排在教室以上课方式进行补课），以保证补课效果
C.补课可以省略课前小测和听写环节，以便节省时间
D.每一次补课都应有教学计划，如果是新老师代补，一定要在之前仔细说课，注意发音及知识点的讲解，补完后也需找负责人检查并让学生签字
E.补课后还需要手动在手机系统里清销补课，学生在系统中进行签字
A.继续上课，留待课后处理
B.召开班会，开展批评教育
C.压制怒火，等待学生检举
D.立即停课，查出捣乱分子
A.请所有的小朋友跟老师排队回教室，喝水，擦汗，洗手，休息一下
B.请所有的小朋友到我的背后牵着衣服一个一个的排队
C.请男孩子站在我的右手边，请女孩子在我的左手边排队
D.请所有小朋友的小手打开，变成小蜻蜓，沿着线飞起来
A.点击云端录屏按钮，在教室里面等待学生进入教室
B.点击上课按钮，在教室里面等待学生进入教室
C.在班级群内通知学生上课，在教室里面等待学生进入教室
D.点击上课按钮，并打开云端录制按钮，在班级群内通知学生上课
A.不明确给出本校区现有的相关课程的课程安排，专业形象受损
B.不接待非本校区或本人负责板块的业务
C.未能重视客户提出的建议，针对同一问题沟通多次没有改进
D.夸大销售，承诺班级人数与上课中实际人数不符
