数码产品意外损坏后,对于客户可以选择的维修途径,以下选择正确的有()
A.途径包括上门维修、进店维修和寄送维修,由客户根据服务提供商客服的指引进行选择
B.选择寄送维修情况下,客户需要自行垫付邮寄和维修费用
C.客户可先自行选择品牌授权维修网点进行维修,再向服务提供商报案
D.服务提供商会优先安排为客户提供上门服务,但并非所有城市都可以提供上门服务
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A.途径包括上门维修、进店维修和寄送维修,由客户根据服务提供商客服的指引进行选择
B.选择寄送维修情况下,客户需要自行垫付邮寄和维修费用
C.客户可先自行选择品牌授权维修网点进行维修,再向服务提供商报案
D.服务提供商会优先安排为客户提供上门服务,但并非所有城市都可以提供上门服务
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A.维修途径包括上门维修、进店维修和寄送维修,由客户根据服务提供商客服的指引进行选择
B.选择寄送维修情况下,客户需要自行垫付邮寄和维修费用
C.客户可先自行选择品牌授权维修网点进行维修,再向服务提供商报案
D.服务提供商会优先安排为客户提供上门服务,但并非所有城市都可以提供上门服务
A.液体溅洒
B.电池电涌造成的设备故障
C.跌落 意外破裂
D.动物的意外侵入破坏
E.不可抗力:台风、暴雨、雷击、洪水等
F.外壳磨损
A.设备自带一年免费质保期
B.质保期包含软件、硬件等全部部件的更换和维修成本
C.质保期过期后,客户必须购买维保
D.质保期过后,客户可以选择购买整机质保,或选择故障后维修,支付维修费用
A.需要选择正确的客户及房源
B.约看的房源因业主不在没有带看时,也可以录入
C.带看结束后,需要在次日24时前录入此次带看
D.维护人没有看时也需要选择维护人进行了陪看
A.录入带看的时间只能选择今天或昨天
B.录入带看的房源可以选择多,陪看录入人数上限10个
C.本条带看的反馈对维护人***可见: 勾选后,该房源维护人可看到客户带看后的反馈,但是只能看到比如有意向/再考虑/不满意等
D.本户型、反户型需要按照实际带看情况录入
A.先通过个人信息修改交易维护客户国籍信息再进行后续操作
B.在币种栏位拍下回车
C.鼠标选择一下币种栏位
D.将报错信息截屏后通过生产运维上报
A.70日
B.80日
C.90日
D.100日