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[判断题]

通过短信或微信将个人网店及推荐的房源介绍给客户()

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第1题
经纪人张廖在介绍关于房源约谈规则,下列说法正确的是()

A.已经收取定金的业主视同签约,任何人不得再向业主推荐和约谈其他客户

B.在签约室内经纪人可以直接沟通业主告知自己另外客户的意向并约谈

C.不设立任何房源约谈排序规则,业主拥有约谈/收定选择权

D.客户业主进入签约室开始约谈,其他经纪人依然给业主发微信/短信告知业主客户有意向购买

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第2题
线上预热可以通过提前3-4日主动给客户提供H5宣传内容(或预约服务小程序)、微信群、QQ群、内部挂网及短信群发等方式进行()
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第3题
符合标准化营销服务动作4个环节的是()

A.员工展须着工装,干净整洁,熨烫平整,新员工暂无工装,需穿花色衬衣,西裤,且外扎腰,佩戴黑色腰带,腰带头简洁大方

B.根据实际情况向客户营销,由客户选择想要办理的卡种,业务办理结束后通过个人微信推送相应卡种介绍

C.根据实际情况向客户营销,由客户选择要办理的相关权益,业务办理结束后通过个人微信推送相应权益介绍

D.业务办理后通过微信、短信等形式,将客户办理的卡种介绍、权益介绍、签约分期、市场活动查询路径等推送给客户,并详细告知客户业务的收费标准、免费体验时间、自由分期的金额及期数

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第4题
禁止将客户资料擅自带出工作区域。禁止在各类媒体、互联网上擅自公开客户信息。禁止通过私人信函、QQ、短信、微信及其他通信手段与公司外部人员谈论客户信息。禁止在外部公共场所谈论客户信息。禁止在个人交往中泄露客户信息。禁止为他人提供客户信息()
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第5题
关于新客电话备查方法,“老会员将推荐的新会员注册电话号码通过微信或短信告知营养顾问备查”,以上说法是否正确()
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第6题
(品质)经纪人小张有一客户王老板,带看过程中王老板说自己看上了小张维护盘内的一套房屋,小张查看系统后发现该房屋不在系统内,便通过微信询问自己在同业公司的朋友小李,小李回复系统内有这套房子且可以给小张的客户优惠,于是小张将客户介绍至朋友处成交,成交后朋友给了小张5000元红包,小张的行为属于什么()

A.私单

B.飞单

C.与未授权企业、个人合作

D.房源不录

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第7题
员工转介界定规则以下正确的是()

A.通过公司对外推广(包括但不限于楼体广告、网络等形式)来电、来访的客户资源,也可以算个人推荐

B.报备信息必须准确,姓氏及号码需如实报备,如经核实所报备客户信息与项目金鹏系统内客户信息相重合 ,则不予确认

C.在多位员工推荐同一客户的情况下,谁最后促成成交算谁的推荐

D.推荐人须提前半小时进行短信或微信报备,客户首次到访推荐人须陪同到项目现场与负责人确认

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第8题
通过网店转发到朋友圈的房源,可以查看微信好友的访问记录()
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第9题
支公司和个人未经分公司审核情况下,可以通过微信、短信、博客、互联网、公众帐号等方式自行编发公司保险产品介绍、销售政策、营销宣传推介活动()
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第10题
客户离店后回访关怀,不需要在钟之内将主要信息以短信或微信的方式发给客户(尊称客户,感谢来店、个人称呼、主要活动信息、邀约再次来店、专营店地址、联系方式等)()
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