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[多选题]
新家庭亲情网办理渠道说法正确的是（）
A.10086人工：仅限主卡呼入直接办理，包含：家庭V网开户，成员维护，退出，短号修改
B.他机呼入可以验证主卡服务密码给主卡加副卡
C.副卡自己可以拨打10086人工退出家庭V网
D.人工给主卡增加副卡时必须与客户核对副卡号码的姓氏，无误后进行办理
答案
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A.10086人工：仅限主卡呼入直接办理，包含：家庭V网开户，成员维护，退出，短号修改
B.他机呼入可以验证主卡服务密码给主卡加副卡
C.副卡自己可以拨打10086人工退出家庭V网
D.人工给主卡增加副卡时必须与客户核对副卡号码的姓氏，无误后进行办理
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A.1个亲情成员赠送套外通用流量3G
B.2个及以上亲情成员赠送套外通用流量5G
C.赠送对象：5月11日-6月30日，新办理亲情网的主卡
D.赠送时长：12个月
