patica维修可以提供的维修形式有哪些()
A.提供上门维修
B.提供上门取件
C.邮寄到极客修维修
D.引导客户到店维修
AB
A.提供上门维修
B.提供上门取件
C.邮寄到极客修维修
D.引导客户到店维修
AB
A.维修前正面(显示串号),共1张
B.维修后正面(显示串号)、反面照片,共2张
C.PATICA维修单照片,共1张
D.支付截图,共1张
A.通过客户收到的短信链接支付
B.通过patica微信公众号推送进行支付
C.其他(patica工程师app中)
D.扫描极客修二维码支付
A.紧急维修需保留的附件有维修前照片、维修后照片、收据
B.紧急维修前店长必须向区域经理和分公司工程报备
C.紧急维修可以先修再补报修流程,流程随时可以补
D.紧急维修如未报备,并提供不了照片、收据不予报销相关费用
A.善意维修向所有车辆提供
B.善意维修政策不得随意更改
C.善意维修可以在不告知的情况下随时扩大或缩减
D.善意维修为自愿行为,非法律强制要求
E.善意维修可能产生顾客承担部分或全部费用的结果
A.维修途径包括上门维修、进店维修和寄送维修,由客户根据服务提供商客服的指引进行选择
B.选择寄送维修情况下,客户需要自行垫付邮寄和维修费用
C.客户可先自行选择品牌授权维修网点进行维修,再向服务提供商报案
D.服务提供商会优先安排为客户提供上门服务,但并非所有城市都可以提供上门服务
A.建立并强化高标准的维修业绩指标,并赋予员工实现这些业绩指标的责任
B.在维修现场工作的承包商和其他非电厂人员使用与电厂维修人员相同(或相当)的、经电厂 批准的政策、程序、控制措施和相同的质量标准
C.在启动前,维修部门应建立在一批具有必要资质并可提供资质证明的人员基础上
A.在A检或C检中润滑类工卡的签署:可以采取先按一定顺序移动梯架(从左到右、从外侧到内侧)完成梯架区域内润滑的相关工作(打开盖板、润滑、关闭盖板)后,在工卡或附图上标注已完成的润滑点,进行复核时再按照工卡要求逐项签署。
B.在恶劣天气下,如果无法进行逐条逐项签署,工作者应该手持相应的例行工卡,逐条逐项进行检查,确保不漏项,在工作完成后,补签相应工卡;
C.A检或C检中,对于同一份工卡,一个大部位(区域),有不同的检查项目、内容和工作点,工卡中以不同项号的形式安排,即并联关系而非串联关系时,工卡可以跨项签署,签署日期为本次工作完成时间。
D.对于需要两个维修人员机上机下相互配合完成的工作,只需要其中主做人员手持工卡即可。