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第3题
若短租客户来电要求续租，以下描述正确的是（）
A．若查询到客户续租次数超过2次，则需指引客户到我司全国任意门店办理续租B．若客户续租次数低于2次，且续租费用没有超过租车押金的60%，则客服可为客户操作续租，续租费用客户可在线支付也可到门店还车时支付C．若客户续租次数低于2次，但续租后未支付租金超过了租车押金的60%，则客服不能操作续租，需要指引客户通过APP、M站、官网在线续租，并在续租后1小时内对续租费用进行支付，否则续租不成功D．客户只能通过APP进行续租，且续租后必须在1小时内支付续租费用
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