A.顾客购买的商品实物与线上平台所展示的图片不相符,顾客认为有涉嫌欺诈的行为
B.O2O人员发现商品实物与图片存在较大差异时,应立即将商品设置为不可售状态
C.已销售的商品需致电顾客,说明原因,要求顾客退货
D.O2O人员需反馈正确商品图片至O2O总部,待核对正确后重新上架销售
A.无要求,任何商家都可以订购
B.只有天猫商家可以订购
C.淘宝用户:类目发布线上商品不低于30天,且近30天内该类目成交额大于0,订购时该类目的商品必须保持上架中,上架时间不低于24小时,且店铺信誉需大于一钻; 天猫用户:店铺中有发布产品的了类目,且该类目的产品在正常上架中,上架时间不低于24小时。
D.只要有成交就可以订购
A.可先将箱中5双条码一致的商品进行上架,不一致交由异常处理员
B.需停止上架,将该箱物归原样,反馈至收货异常处理员
C.放置旁边
D.直接按照系统提示条码上架