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[多选题]

客户账户冻结,现向公司申请保单退保,下列操作不正确的是()

A.投保人临柜办理,通过现金支付的形式支付给投保人

B.投保人临柜办理,提供账户冻结证明可转支付给近亲属

C.投保人的近亲属临柜办理,提供投保人账户冻结证明和关系证明,转支付给临柜人的账户中

D.投保人临柜办理,提供账户冻结证明和与近亲属的关系证明,申请退保金转支付给近亲属账户中

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BCD

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第1题
客户林某办理退保,经核实该保单已经被相关机构冻结,则提供公司要求的相关退保资料即可申请()
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第2题
办理以下哪项业务时,申请书上需由投保人和被保人同时签名()

A.退保

B.客户账户领取

C.保单复效

D.年金、满期金领取

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第3题
客户申请办理以下哪些保全业务时,如既往未采集过税收居民身份信息,须对申请资格人及手续的关系人(军人、武装警察除外)的税收居民身份进行识别()

A.解除合同、减保、协议退保、万能险账户部分领取

B.保单质押贷款、保单贷款续贷

C.年金、满期金给付、客户账户领取、账户注销业务

D.客户基本信息变更、客户重要资料变更、投保人变更、受益人变更

E.保单复效、新增可选责任

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第4题
续期保费符合()原因,可以申请续期保费的退回

A.系统错误

B.保单申请退保时续期保费扣款在途

C.公司人为原因造成保单退保后再次扣款

D.保单理赔未及时索赔

E.同意客户多份保单未按照到期日顺序扣款

F.客户个人原因

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第5题
客户到公司申请退保,但续期保费部还需要做退保劝阻工作,该张保单即将进入缴费期,柜台应该如何处理()

A.直接未客户办理退保

B.让续期保费部处理,柜台等续期通知

C.先为客户变更续期交费方式为现金,等续期通知

D.告知客户不要存钱,等续期通知

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第6题
下列关于车险过户或退保的必要手续说法正确的是()

A.过户需原车主本人亲自到承保公司办理,提供原车主和现车主的身份证原件(单位车辆提供组织机构代码证复印件),保单原件,车管所交易发票原件,登记证书,新行驶证复印件,到承保公司柜台办理

B.必须由被保险人本人持身份证并提供保单原件、发票原件、被保险人银行卡,原保单受益人身份证原件(非受益人本人办理的还需提供受益人签字的委托书及经办人身份证),亲自到网点办理。若保单原件遗失需登报申明

C.若车主本人确有特殊原因不能到网点办理退保的,只可委托朋友携原车主身份证原件、委托书和办理人身份证及户口本到网点办理

D.关于身份证原件及需要车主本人到店办理的问题,如客户有疑义,请联系承保公司确认,切忌随意答复,避免造成纠纷

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第7题
关于官微自助办理业务,描述不正确的是()

A.受益人变更、保单贷款、保单还款、年金领取方式变更需要投、被保险人是同一个人才可以办理

B.顾销渠道客户申请视频办理退保,需要有退保劝阻的审批流程

C.交纳续期保费只可以等待公司批量扣款

D.官微自助报案,支持本人报案/为他人报案

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第8题
下列哪种情况,可为客户申请出具退保证明()

A.客户保单不合规,需要退保重新购买保险

B.放款后客户觉得自己投保保险公司不正规,想要退保

C.不在继续贷款业务,核心系统显示贷款被拒绝,贷款取消

D.经销商误操作,将非我司客户增加我司为第一受益人

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第9题
资料:某寿险公司发生业务如下:

1.某简身险保户保险期满,持有关证件向保险公司申请领取保险金4000元,经审核无误后,以现金付讫。

2.某简易人寿保险保户因病死亡,其受益人提出死亡给付申请,经业务部门审查,同意给付全部保险金5000元,另外,该保户还有当月应缴而未缴保费50元。会计部门审核后,以现金支付余额。

3.某保户投保终身年金保险,每月缴保费150元,现已到约定年金领取年龄。该投保人持有关证件向本公司办理领取手续,按规定每月领取保险金480元,经复核以现金支付。

4.某简寿险保户要求退保,经审核同意退保,应付给退保金5000元,但此人尚有400元借款未还,借款利息58元。

5.某养老保险保户因经济困难而要求退保,经业务部门审查,同意支付退保金6000元,另外,该保户尚有预缴3个月的保费150元。会计部门核对有关单证后,以现金付讫。

6.某长期健康险保单的被保险人患重大疾病,向保险人提出给付申请,保险人审查后,同意给付全部保险金50000元,但须扣除宽限期内尚未缴付的保费4300元和保单质押贷款5100元(其中利息为100元)。

7.以现金支付某保户借款3000元,期限为6个月,年利率为5%。

8.上述借款6个月到期,收回本金和利息。

9.业务部门转来佣金发放表,应提取佣金50000元,实际支付时代扣代缴个人所得税500元。

10.期末按精算部门转来数据应付保户红利100000元。

11.假设上例保单红利直接抵缴保费。

要求:根据上述资料,编制有关会计分录。

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第10题
趣店账户安全险,保单已到期,客户要求退保,坐席正常解释保单到期无法退保,客户不认可要求登记全额退保,退保金未45.6元,是否需要提供资料()
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第11题
被害人刘某因“中奖诈骗”被骗98万元,由S银行账户转账至一银行账户。现该资金已被甲县公安机关冻结。下列说法正确的是()。

A.甲县公安机关在冻结该资金后应当主动告知刘某

B.刘某向甲县公安机关提出冻结涉案资金返还请求,应当填写电信网络新型违法犯罪涉案资金返还申请表

C.甲县公安机关应当对刘某的申请进行审核,经查明冻结资金确属刘某的合法财产,权属明确无争议的,由甲县公安机关出具电信网络新型违法犯罪冻结资金返还决定书

D.冻结资金应当返还至刘某在S银行的账户,S银行无法接受返还的,也可以向刘某提供的其他银行账户返还

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