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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

登录哪个系统才可接收到客户爱聊消息、预约看房订单()

A.我家经纪人

B.5iwork

C.网经后台

D.WAP站

答案
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A、我家经纪人

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第1题
客户可发起VR带看需要登陆哪个APP()

A.客户必须登录贝壳APP或链家APP才可发起

B.客户只能登录贝壳APP

C.客户只能登录链家APP

D.客户必须登录A+APP或linkAPP才可发起

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第2题
有效复聊需要同时满足下列哪三个条件()

A.收到壳劲聊或者用户上线提醒

B.经纪人主动发起消息

C.在收到任务或提醒的三天内,用户回复

D.只要IM进来的客户复聊成功都会计算

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第3题
期化客户近期有-波周年促销活动,要收集意向客户信息,导到店预约消费,本身已有官网,但预约表单露出不明显,不利于客资收集。可建议该客户如何优化()
A.爱番番已和基木鱼全面打通 ,无须授权,爱番番能自动沉淀基木鱼的线索B.爱番番可以绑定 与登录账号的主体不一致的推广账号C.营销组件包括咨询、电话、表单、抽奖、卡券等留下的线索,以吸来自广告来源的电话都可以自动沉淀到爱番番基木鱼组件留下的线索 ,需要-个工作日时间沉淀至爱番番
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第4题
关于IM复聊说法正确的是()

A.复聊位置:Link.APP—消息—通知—壳劲聊

B.对IM商机,当日未加私,在2 3 4天上午9:30分提醒经纪人复聊并呈现复聊名单

C.IM商机14天内未加私,当客户再次登录贝壳APP,提醒经纪人该用户在线

D.当客户与多个经纪人发起过IM,客户再次上线提醒优先提醒经验值高的经纪人,若该经纪人3分钟内未发起复聊,则提醒下一位经纪人

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第5题
梁基建-VR带看怎样避免客户恶意骚扰经纪人()

A.若出现此现象,经纪人可以在微聊单页>点击右上角头像>我要举报>选择原因确认即可

B.收到举报,平台会有相应机制跟团队去跟进处理,一经确认会封禁此账号

C.同时客户也是可以拉黑经纪人的,经纪人将无法再给客户发送微聊消息

D.客户拉黑经纪人的,经纪人将收到拉黑消息

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第6题
客服派单责任单位消息,以下哪个描述正确()

A.责任单位-承建商维修班组长能收到派单消息

B.责任单位-承建商保修联络人能收到派单消息

C.责任单位-所有人员都能接收到派单消息

D.责任单位-承建商维修班组长/承建商保修联络人都能收到派单消息

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第7题
移动社交的即时性表现为,微信提供消息即时提醒服务,只有在未登录的情况下,才可接收信息,做到了与手机的真正绑定。()
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第8题
条码识别客户端软件下载用户可以通过手机登录(),依次选择()条码识别(免费)”栏目,即进入客户端软件下载页面;也可发送短信或()至(),收到WAPPush消息后打开该消息,亦可快速进入同一下载页面。
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第9题
下面选项中,哪个才算有效渗透()

A.让客户下载贝壳APP,并填写经纪人专属码

B.录入A+的客户/业主,首次登录贝壳APP。经纪人30天内填写用户专属数字码或扫描用户二维码并通过风控判断,为有效渗透量

C.经纪人将客录入系统,当日或者在未来30日,客户下载并登陆了APP

D.客户下载了APP并登陆,经纪人在24小时内把客户录入到系统中

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第10题
当装维员手机APP接收到装机工单后,带上光猫机顶盒,在客户家楼下拨打客户联系电话预约客户,上门完成装机回复工单。()
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第11题
接收到订单后应该如何处理()

A.不用理睬,有时间在看

B.及时联系,并与客户预约双方接受的时间上门揽收

C.先取件把件拉回站点有时间在做揽收动作

D.在预约取件时间内完成揽收或者取消订单

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