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[单选题]

各级银行保险机构应该于()前向其监管机构报送消费投诉工作年度报告

A.每年1月10日前

B.每年1月15日前

C.每年1月31日前

D.每年2月1日前

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C、每年1月31日前

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第1题
根据《关于落实〈银行业保险业消费投诉处理管理办法〉有关事项的通知》(银保监消保函〔2020〕57号),各级银行保险机构应当于每年()前向其监管机构报送消费投诉工作年度报告,报告本机构上一年度消费投诉处理及管理工作情况。

A.44196

B.43831

C.43861

D.43921

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第2题
以下哪些选项是正确的()

A.各级银行保险机构消费投诉处理制度机制发生变动的,应当自变动之日起10个工作日内向其监管机构重新报送

B.各级银行保险机构应当于每月10日前向其监管机构报送《监管机构转送消费投诉办结情况反馈表》

C.各级银行保险机构应当于每年1月31日前向其监管机构报送投诉工作年度报告,报告本机构上一年度消费投诉处理及管理工作情况

D.各级银行保险机构消费投诉处理工作的管理部门及责任人员名单发生变动的,应当自变动之日起5个工作日内向其监管机构重新报送

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第3题
各级银行保险机构投诉处理工作的管理部门及责任人员发生变动时,不需要重新向其监管机构进行报送()
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第4题
根据《关于落实〈银行业保险业消费投诉处理管理办法〉有关事项的通知》(银保监消保函〔2020〕57号),各级银行保险机构应当于每月()日前向其监管机构报送《监管机构转送消费投诉办结情况反馈表》,真实反映本机构对监管机构转送的消费投诉处理情况

A.10

B.30

C.5

D.15

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第5题
各级银行保险机构发生重大消费投诉的,应当自发生之时起()内向其监管机构报告相关情况。出现新情况或者补充内容,应当在()内续保,最迟不超过

A.24小时,24小时,72小时

B.48小时,48小时,48小时

C.24小时,48小时,48小时

D.24小时,24小时,48小时

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第6题
根据《关于落实〈银行业保险业消费投诉处理管理办法〉有关事项的通知》(银保监消保函〔2020〕57号),各级银行保险机构发生重大消费投诉的,应当自发生之时起()内向其监管机构报告相关情况

A.24小时

B.5日

C.12小时

D.3日

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第7题
对于保险业领域,要重点打击有组织的保险诈骗活动。各级监管机构扫黑除恶工作负责部门要及时接收哪些举报线索()

A.对非法放贷、暴力讨债、非法设立金融机构和非法开展金融业务等问题的举报

B.对银行保险机构和从业人员涉黑涉恶问题的举报

C.银行保险机构在日常经营中发现的涉黑涉恶线索

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第8题
保险业方面,扫黑除恶专项斗争重点打击有组织的保险诈骗活动。中国银保监会的文件明确,各级监管机构相关部门要及时接收、处理以下举报线索,并按职责进行处理或移送相关部门处理,做到每条线索都有落实()

A.对非法放贷、暴力讨债、非法设立金融机构和非法开展金融业务等问题的举报

B.对银行保险机构和从业人员涉黑涉恶问题的举报

C.银行保险机构在日常经营中发现的涉黑涉恶线索

D.《通知》所列明的重点打击活动领域行为线索

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第9题
《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作指导意见》,员工有亲属在监管机构工作的 银行保险机构应合理安排该员工岗位职责,避免员工与亲属存在()和()关系,避免出现影响监管公正的情形

A.任职回避

B.业务回避

C.公务回避

D.人员回避

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第10题
根据属地监管机构要求,各开户机构应()前向分行报送《异常企业银行账户信息表》

A.每月3个工作日

B.每月5个工作日

C.每月2个工作日

D.每月10个工作日

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