题目内容
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[判断题]
巡查领导岗只要求办税服务厅工作人员的在岗情况、工作纪律进行监督，对于文明用语、仪表仪容、行为规范、着装挂牌等方面不需进行监督（）
答案
否
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A.突发事件发生时，办税服务厅负责人为第一知情人，值班领导为第一处置人
B.突发事件发生时，首先发现的税务工作人员为第一知情人，办税服务厅负责人为第一处置人
C.突发事件发生时，首先发现的税务工作人员为第一知情人，值班领导为第一处置人
D.突发事件发生时，办税服务厅负责人为第一知情人和第一处置人
A.负责监督管理办税服务厅工作人员
B.负责部门间协调
C.负责处理值班期间发生的突发事件，组织实施应急处理
D.接受纳税人的咨询或投诉
E.为纳税人办理业务
A.负责处理值班期间发生的突发事件，组织实施应急预案
B.负责办税服务厅内纳税人办税事项的指导协调、办税服务厅与其他部门的衔接配合
C.接受纳税人咨询或投诉
D.受理纳税人税费事项时，对资料不符合规定的，不予办理
A.通过12366纳税服务热线提供纳税咨询服务
B.通过网站为纳税人提供咨询服务
C.在办税服务厅设置咨询辅导台和领导值班席，对进入大厅办税的纳税人进行办税引导和问题咨询服务，有的放矢地为纳税人答疑解惑。
D.加强与纳税人面对面的纳税辅导和培训
B.税务机关应实行“一窗受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“套餐式”服务模式
C.处于非正常状态纳税人办理一照一码户清税申报，若非正常状态期间增值税、消费税和相关附加需补办申报，税务机关可打印相应税种和相关附加的《批量零申报确认表》，经纳税人确认后，进行批量处理
D.办税服务厅2个工作日内将资料信息流转至相关责任部门
A.对不起，因我们的工作疏忽，不能及时给你发证，请您原谅
B.对不起，因综合科没及时将证芯领回，不能给你发证，请您原谅
C.对不起，不是我的错，请你去找局领导
D.对不起，你怎么恰恰今天来办证，证芯刚好用完，不能给您发证
A.涉税事项
B.涉税事项现场办理
C.涉税事项手机办理
D.涉税事项网上办理
