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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下说法正确的是()

A.双录视频需要能清晰识别投保人签署的文件

B.双录视频需要能清晰识别销售人员出示的证件,并与中保信系统录入的信息一致

C.中保信系统录入的产品名称、客户姓名、性别需与视频一致

D.销售人员可向投保人推荐保险意外的其他产品

E.原销售员离职,可由现负责人进行双录,并在视频做备注(原销售人员工号**姓名**离职)

答案
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ABCDE

解析:双录视频需要能清晰识别投保人签署的文件双录视频需要能清晰识别销售人员出示的证件并与中保信系统录入的信息一致中保信系统录入的产品名称客户姓名性别需与视频一致原销售员离职可由现负责人进行双录并在视频做备注(原销售人员工号**姓名**离职)

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第1题
双录视频上传前,自动到预检界面,以下说法正确的是()

A.已通过:系统预检对应环节通过

B.未预检:系统暂时还没有办法判断对应环节是否通过,需人工审核

C.不通过:复核不通过环节,即时补录

D.预检只作为提醒作用,若某环节不通过依然可以上传

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第2题
在于“录前交流”环节,描述正确的是()

A.代理人、投保人需同时在线

B.进行语音测试,确保能听见对方声音

C.录前交流内容不会记录在双录视频中

D.录前交流内容会记录在双录视频中

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第3题
以下关于新契约回访正确的是()

A.为了避免产生回访问题件,提醒客户回访时回答是即可

B.为了提升新契约回访效率,提醒客户签收保单后选择视频回访

C.新契约视频回访非常高效,不仅客户可以主动连接视频回访,代理人还可以在旁边指导,避免问题件的产生

D.新契约回访产生疑似代签名或销售误导问题件的,后续新契约将要实行双录,并执行3个月

E.新契约回访产生疑似代签名或销售误导问题件的,需在15个工作日内处理完成并回销相关业务

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第4题
关于E化授权面访及签署,以下说法正确的是()

A.需代理人关注质检结果,质检不通过的需5日内重新录制

B.回收确认函资料时,需确认双录质检通过。再回传分公司

C.确认函的顺利签署,是维护客户应有的权益,任何环节不能轻视

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第5题
客户经理视频实调时,需通过另一台设备对视频实调过程进行双录()
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第6题
以下双录视频录制不符合要求的是()

A.保险销售人员应严格按照统一话术版本讲解,禁止随意修改、颠倒、删减话术内容

B.投保资料展示环节,签字前和签字后均需展示,签字中要拍摄到投保人签字画面

C.拍摄日期与承保日期需一致

D.录音录像应按保单逐份录制,每份保单的录音录像应一次性录制完成并生成独立的录音录像文件

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第7题
下述哪些行为,违反了双录管理规定()

A.被保险人不需要知道买的什么险种,投保人代替签名就行

B.未带身份证原件,展示证件的照片

C.初次录制双录视频时上传几十秒或几分钟无效视频

D.双录驳回需10个自然日内补录成功

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第8题
如双录被驳回,需要重录/补录时,代理人需要在原任务下进行补录,不需要重新创建一个任务,如重新创建任务,业务识别码已被占用,且重新创建任务按无效视频进行终止()
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第9题
关于适当性管理,以下哪个说法是正确的()
A.金融机构专业投资者不需要进行风险承受能力评估B.适当性管理适用于2017年7月1日起,首次在公司开立账户及接受服务的新客户,以及自2017年7月1日起购买新产品或接受新服务的已在公司开立账户或接受服务的老客户管理C.公司仅执行客户买卖公开市场交易的股票、基金、债券等交易指令的,不再重复进行适当性D.自然人专业投资者(B类和C类)认定都需进行适当性双录
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第10题
双录前应选择正确的双录视频和音频设备、调整双录摄像头角度,确保客户和网点销售人员同时入镜。()
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第11题
以下关于双录专区设置,正确的是()。

A.营业网点应设立由专门区域或专门柜台构成的销售专区

B.销售专区必须有明显标识

C.销售专区必须配备专门的销售人员

D.以上说法都

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