题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
网点1月1日开单货物,末端延误,寄件网点上报催查件工单投诉,经后续跟进货物一直未解决,则()日网点可上报遗失处理
A.2
B.3
C.4
D.5
答案
4
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.2
B.3
C.4
D.5
4
A.签收或退回后(默认始发中心发往寄件网点的时间)5天内
B.签收或退回后(默认始发中心发往寄件网点的时间)3天内
C.签收或退回后(默认始发中心发往寄件网点的时间)7天内
A.自客户实际收到快件之日起 5 个日历日内(驿站等入库扫描以入库之日起5 个 日历日内)
B.退件以退回至寄件网点之日起 5 个日历日内(寄件网点未做到件以中心扫 描发往寄件网点记录为准)
C.责任方为 JMS 内公告暂停、退网的网点时,须自关停之日起 5 个日历日内申报(签收当天算起,t+3的申报时效)
D.派件延误申报 客户签收之前向责任环节查件,查询 24 小时后申报仲裁(延误天数≥5 天,申报需提供核实客户的通话清单+录音)+核实客户的通话清单