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（请给出正确答案）
[多选题]
关于寄售商品查验超时催单&领券功能，下列说法正确的是（）
A.卖家查验鉴别超时补偿额度已更新为10元无门槛卖家券/单
B.寄售订单查验最新时效平台签收后3个工作日
C.补偿方式只能卖家自助App端领取
D.若用户App端已领取，或已有客服协助操作过领取，则露出【已领取】按钮，按钮为灰色，不可重复操作
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A.卖家查验鉴别超时补偿额度已更新为10元无门槛卖家券/单
B.寄售订单查验最新时效平台签收后3个工作日
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A.如果提示被限制出价，说明该商品暂不对个人卖家开放出售权限
B.闪电发货出售流程：申请寄售--找到对应商品--支付保证金--发货、查验--设置价格进行出售
C.特权卖家出售商品时，单次最多99件，同时在售的商品不能超过500件
D.卖家出售商品需在交易成功后缴纳相关费用，包含技术服务费、转账手续费、查验费、鉴别费、包装服务费
A.商品超promise时效未送达
B.取件超时
C.客户申请取消订单或拒收超24小时未审核
D.取件单虚假完成
A.用户多次来电反映同一问题
B.有越级意向，有媒体曝光意向
C.有安全隐患;
D.工单全程已超时
E.用户问题已有在途未办结工单，用户来电提出新诉求问题
A.质量问题：取货退款走目前正常的逆向流程，邮费+商品金额都退
B.非质量问题，商品+邮费均可退
C.客户来电反馈超时没有收到货但是系统显示已经签收（提前妥投），和物流QC核实，运费客退，并申请8元电子券的补偿赔付
A.普通邮件自通知单发出5天未领，应进行催领
B.普通邮件自通知单发出7天未领，应进行投单催领
C.特快专递邮件自通知单发出3天未领，应进行催领
D.特快专递邮件自通知单发出5天未领，应进行催领
A.未按客户预约时间取回揽收订单导致超时催揽收
B.配送环节配送不及时、取件（B端、C端、售后端）环节、逆向返回不及时问题导致客户投诉
C.到货订单未及时配送导致客户催单
D.京准达订单未按客户约定时间段配送
A.预热期：12.1至12.11，五折优惠提前领，收藏5折好货
B.活动期：12.12当天，五折狂欢，上口碑抢五折商品/券
C.长期留存：12.13-12.31，每周五至周日五折秒杀，上口碑人气五折抢5折
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