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更多“在登记问题件时，需在车厢内拍照取证，照片清晰，货物破损照片、…”相关的问题
第4题
如果你是买家，新购买的商品，在验收快递时需注意的问题点有（）
A.发现包装箱损坏/有液体浸泡的痕迹，及时拍照取证并要求快递员当面拆箱验货，若包装内的商品出现损坏/影响使用的情况，需拒签并及时通知交易平台的线上客服
B.商品在还在退换货的期限内时，需把包装等配件先保留
C.验货时发现破损的商品，直接签收之后再联系客服退回即可办理退换货
D.该商品是包邮商品，快递员提出需要收取派送运费，不管金额多少直接先给，过后再找卖家退运费
第7题
卸车操作正确步骤（）
A.箱式货车开启车门时人员应站在靠近右侧车门一旁，左手用力抵住左车门
B.右手拉开右车门拉杆缓慢开启车门
C.箱式货车开启车门时人员应站在靠近左侧车门一旁，右手用力抵住右车门
D.左手拉开左车门拉杆缓慢开启车门
E.检查车厢内快件装车、码货规范，若不规范无需拍照登记，可直接写卸车
F.对于异常件如超长超重、易碎件等特殊快件，操作员无需将快件单独摆放、可直接上流水线，流至下一区域
第8题
以下对各岗位操作表述有误的是（）
A.卷绕落布后需要二次确认疵点监控系统中拍照的疵点照片
B.班长在开机或才转产时，要对产品进行首件确认
C.配胶员工未直接与产品接触，可以不关心客户投诉
D.巡视在巡查生产线时，若发现布面异常时，需第一时间通知班长
第9题
在SP件受入环节，物流车辆到达平台卸货前检查车厢内是否有倒塌现象，应该如何处理（）
A.禁止卸货，报告异常情况，待异常处理完成后可卸货
B.拍照并检查倒塌零件，确认零件是否损坏后在收货
C.与司机沟通，整改后收货
D.收货
第10题
某网点卸车时发现快件有较严重破损，能清晰看到内物损坏，于是登记破损件试派类型问题件，并上传了清晰的破损/污染部位照片，整体照片，子单清晰可见的货物照片，等待发件网点回复处理，请问该网点做法是否正确（）
第11题
问题件网点回复时效，网点在9点至16点登记的问题件，受理方必须在收到信息后（）内给与回复处理，16点（含）至次日9点（含）登记的问题件，受理方需在次日10点前回复，问题件回复时效内，网点不可上报工单
A.2小时
B.3小时
C.4小时
D.5小时
