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更多“管家可以在催费时和业主提醒告知最近相关线路并进行邀约（）”相关的问题
第2题
业主远程缴费时，收费员可以采取何种方式收款（）
A.建议业主使用悦+APP缴费
B.建议业主使用悦+微信小程序缴费
C.建议业主通过项目收款二维码缴费
D.建议业主网银转账缴费
E.建议业主转账至管家个人微信
第4题
客人去程航班延误，小管家应该做哪些措施（）
A.如果延误超过4小时，提醒客人保存相关证明（延误证明 登机牌）归来后协助客人走后续保险流程
B.让客人赶快去柜台看是否有其他航班，如有建议客人赶紧购买，回程提供相关单据，我们走报销流程
C.帮客人协调后续行程，能改则改，尽量降低客人损失
D.让客人保存相关证明，告知客人我们可以协助其酒店无损取消
第7题
《合同编》之物业服务合同里面，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人可以采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费，说法是否正确（）
第8题
用户反映缴费时不小心将自己的手机号码一位数输错了，导致费用错交到别人手机上，客服代表应何处理（）
A．告知用户，电信在缴费时都会有号码确认环节，就是为了杜绝缴错号的情况，提醒用户下次充值记得确认充值号码无误后再进行支付B．为用户解释后用户还是缴错号，告知用户纯属个人过失造成，我方无法处理C．引导用户和交错号码的机主协商处理D．为用户登单处理
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第11题
晨会上新任社区经理王宁询问了本组资产管家签单后的服务进展情况，了解到资产管家陈红明天上午要带客户去过户，新任社区经理王宁如下的安排正确的是（）
A.让陈红把过户专员的电话给客户，让客户有问题可以直接联系过户专员，让资产管家专心去签其他的单子
B.为了防止双方忘记带证件导致无法过户，王宁让陈红打电话给客户业主，要求双方把明天所需的证件送到门店来保管
C.王宁提示陈红过户时会因一方迟到而导致另一方不满，要求陈红在电话中提示客户业主到达时间，通话后发一条短信给双方再次提醒
D.为了防止买卖双方找不到过户大厅，所以让陈红把过户大厅的地址发给客户业主，并提示他们百度查询路线
