如果结果不匹配，请 
更多“北极星营销渠道中，可以查询客户是否为我行信用卡新客（）”相关的问题
第3题
以下哪种情况可以记qc查询（）
A.大量客户反映农行转账我行未到账
B.个人网银转账时出现报错通过知识库未查询到
C.查询客户出账明细只有辅助明细，客户要求查询出账渠道
D.查询客户出账明细渠道为财付通快捷支付，客户想知道资金去向
第5题
我行个人理财产品销售的信息披露中，与客户联络和信息传递主要通过以下哪些渠道进行()。
A.通过网上银行、电话银行等电子银行渠道查询或公告形式进行披露
B.通过我行对外门户网站(www.Abchina.com)公告形式
C.通过邮寄纸质对账单形式进行披露
D.可以与客户书面约定其他方式进行披露
E.通过发送手机短信、电子邮件形式进行披露
第9题
营销人员在理财产品销售过程中，要对客户进行有关我行理财产品销售渠道的风险提示，并在（)内容中加
营销人员在理财产品销售过程中，要对客户进行有关我行理财产品销售渠道的风险提示，并在()内容中加以体现。
A.“双录”
B.签约
C.产品说明
D.客户风险评级报告
第10题
关于智慧随身厅app的基础功能，下列说法正确的是（）
A.业务介绍、操作视频等相关教程可以在消息界面中查看
B.云店支持二维码、海报等转发，便于圈层传播；云店目前既支持店铺转发，也支持具体业务转发
C.泛渠道可以在营销界面中，通过营销助手查询用户基本信息且不需要验证码；如客户业务无法办理，可以通过业务预约功能定向甩单到支撑渠道
D.工作台中可以查看当月总业务办理量，包括云店中产生的业务办理量
第11题
客户如咨询手机银行如何查询自己的公积金信息，坐席应通过有效发问了解客户是想要查询缴存的公积金余额明细还是查询公积金贷款的信息。如查询公积金余额明细：目前网银渠道可以查询，手机银行暂不支持。如查询公积金贷款：由我行系统核算处理的可通过电话银行、手机银行、个人网银等渠道查询，由公积金中心统一核算管理可引导客户通过当地公积金中心、贷款经办行核实（）
