A.客休区没有提供2种以上茶水会被扣运营积分2分
B.糖果或点心准备不足,未达到果盘的1/2,会被扣运营积分2分
C.当客户进入客休区后,门店工作人员需要主动为客户介绍途虎活动,包括但不限于发朋友圈活动,车贴活动
D.询问客户需不需要水, 客户表示不需要, 就不提供
A.门店向亲戚采购一箱机油,途虎运营未收到采购申请
B.客户付钱时扫微信收款码进行付款
C.客户洗车不愿登记信息,执意付现金给门店,门店代客户下单入账
D.门店盘库多一瓶机油,门店将此机油据为己有
A.提升礼中权益包括全年洗车,打蜡,镀晶,保养,车辆空调消毒
B.达标礼权益包括1次全车消毒,全国最低8折加油权益
C.促活礼周周有惊喜,每周参加,参加即可获得全年保养权益
D.开卡即送2次洗车权益,880元满减券礼品7张券,免费添加玻璃水
A.加速域名及端口
B.业务类型(点播,直播,页面,下载等)
C.加速范围(移动,电信,联通)
D.客户名称及联系方式
A.查询个人征信报告时查到冻结信息的
B.名下账户状态为封户-不收不付状态(注意:客户名下有多账户的情况下需分别进入账户查询)
C.最近一期账单日及查询征信报告日期在4月11日之后的
A.取消+模拟入车
B.消车+模拟线圈
C.撤销交易+模拟线圈
D.模拟入车
A.在使用公司电话与客户进行有效沟通之后,需及时添加相应的跟进记录
B.在使用微信等即时通讯工具确认了关键信息后,需及时添加相应的跟进记录
C.跟进记录需与录音内容保持一致,关键信息需按点备注
D.当系统电话沟通后没有跳出备注选项,则表明不需要进行备注填写