题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
如遇白天门店店铺停电的时候（）
A.安抚顾客
B.请求支援
C.手工收银
D.销售登记
E.来电入机
F.催促买单
答案
安抚顾客请求支援手工收银销售登记来电入机
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.安抚顾客
B.请求支援
C.手工收银
D.销售登记
E.来电入机
F.催促买单
答案
安抚顾客请求支援手工收银销售登记来电入机
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“如遇白天门店店铺停电的时候（）”相关的问题
A.店长或店助将顾客带到安静区域，核对购物小票，检查商品，并安抚解释。如顾客不能接受，可以报警处理
B.涉及有贵重商品或有产品质量方面的质疑，门店应第一时间与采购和直接领导沟通上报
C.为顾客退货后，影响销售的产品先与采购沟通;若因验货不认真和门店保存的问题导致退货客诉，视情况判定门店是否有责任
D.登记顾客信息备查，如果出现人为原因，要对责任人问责（试用期员工除外）
A.不搭理顾客，对顾客进行冷处理
B.耐心和顾客沟通，了解事情的前因后果
C.和顾客互相进行语言暴力，必要时候动手
D.耐心安抚顾客，并提出事情的解决办法
E.当事件严重到一定阶段，寻求商场或直接主管的帮助
