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第1题
办理了云宽通且办理固话靓号的，关于管控考核：按对应档次的靓号审批流程进行业务稽核及专项监控。对未进行靓号审批、审批数量不对、对应档次不对的，按该靓号标准保底*24月一次性扣罚受理渠道。此说法是否正确（）
第2题
办理了云宽通且办理固话靓号按对应档次、靓号审批流程进行业务稽核及专项监控。对未进行靓号审批、审批数量不对、对应档次不对的，按该靓号对应匹配的融合套餐值多少倍一次性扣罚受理渠道（）
A.套餐值*1倍
B.套餐值*2倍
C.套餐值*0.5倍
第3题
《中国建设银行员工违规处理程序规定》中的违规问题线索来源包括：监察部门发现，包括（)、（)、（)、（);审计部门发现并移交;各级机构内控合规部门及其他业务主管部门发现并移交;司法机关移送;监管单位及外部审计单位发现;上级行交办;其他渠道发现。
A.受理信访举报
B.特派员履职发现
C.专项检查
D.巡视移交等途径
E.办案中发现
第6题
针对准流失用户，通过（）等触点对目标用户进行余额不足、充值优惠活动提醒，随短信加入存费优惠活动（如存费得会员/电子券）促使用户交费
A.短信
B.社会渠道
C.微厅
D.联通APP
E.ACD
第10题
康养旅游示范基地旅游服务管理有（）基本要求
A.应把康养旅游列入专项旅游规划中
B.应有专门鼓励和支持旅游业及康养旅游发展的政策措施
C.应定期对旅游从业人员开展培训，培训内容应包括康养知识和技能，并提供相应的培训经费保障
D.应设立统一的投诉受理机构，投诉渠道通畅、处理及时
E.应与专业机构有密切合作，并能展开康养旅游的科学研究和评估
