题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
服务过程中与用户发生口角，争执等行为属于第几类违规行为处罚（）
A.一类违规行为
B.二类违规行为
C.三类违规行为
D.四类违规行为
答案
B、二类违规行为
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C.三类违规行为
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A.李某构成危险驾罪
B.李某构成以危险方法危害公共安全罪
C.李某构成交通肇事罪
D.因张某的死亡是司机紧急刹车造成,李某不构成犯罪
A.因为不满装修质量，房主与装修工人发生纠纷
B.两家生产同种产品的企业因为工资存在差别而发生纠纷
C.工人因反对不发放加班工资而与用人单位发生的争执
D.工人因不满经理的领导方式而与之发生争执
A.针对到店用户，不得发生推荐客户外买行为（飞单）
B.涉及服务类无收益业务，渠道业务权限满足且具备办理条件的情况下，不得推诿，诱导用户至其它渠道办理
C.不得将或将厅内销售产品、办理业务等录入至其他工号
A.某人在遭到歹徒袭击时奋起反抗，顺手捡起-块石头，却不料将对方打死了
B.甲、乙两人素有仇怨，一次二人因口角争执进而发生武斗，甲被乙所伤
C.某电影放映员在不知麻袋中为何物的情况下帮人将其放在火炉旁，造成胶片自燃
D.汽车司机发现人行道上有几个人，但都避开汽车的通道行走，便没有减速，不料一人突然冲上行车道被车撞死了
A.经核实服务店未实时录单（含MR单）
B.服务店员工服务态度差、员工和用户发生语言上的纠纷或其他违反员工现场管理规范的行为
C.经核实的服务店为规避满意度回访篡改送修人/用户电话号码行为
D.服务店未与用户沟通确认维修方案、收费金额，导致用户争议产生的不满意单行为
A.健康权
B.隐私权
C.名誉权
D.荣誉权
E.知情同意权
A.必要共同诉讼的共同被告
B.有独立请求权的第三人
C.普通共同诉讼的共同原告
D.无独立请求权的第三人
