题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

YYB062客户开通短信服务功能后，可通过手机向我行短信特服号码发送“help”，即可收到并使用以下交互式短信服务指令，以下描述正确的有AB（）

A.11#账/卡号，可查询签约账户可用余额及信用卡可用额度

B.10#账/卡号，可查询签约账户开户行信息

C.77#账/卡号，增加个人签约账户的可用余额提醒（信用卡、对公账户除外）

D.66#账/卡号，取消个人签约账户的可用余额提醒（信用卡、对公账户除外）

答案

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更多“YYB062客户开通短信服务功能后，可通过手机向我行短信特服…”相关的问题

第1题

短信方式开通动感地带“情侣派”可编()发送至10086，取消情侣派可编辑短信()发送至该代码，查询情侣号码可编辑短信()发送至10086，情侣派服务资费()，客户取消该功能()失效。

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第2题

用户来电反映短信无法发送，前台查询因发送垃圾短信被洛阳集中管控平台关闭短信功能，现用户要求我方立即开通，工单节点（）

A.投诉→信息安全→被关短信功能→商业广告

B.受理→网络安全→被关短信功能→商业广告

C.服务类→客户投诉→基础通信→消息类业务→点对点网内短信→发送短信后提示发送失败

D.服务类→客户投诉→基础通信→其他基础通信

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第3题

对于积分业务描述正确的是（）

A.客户可致电10086开通积分功能

B.编辑短信00001可以查询积分

C.免功能费

D.客户转品牌后原积分保留

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第4题

关于客户收到短信会为其开通国际漫游功能，要求取消此服务，以下说法正确的是（）

A．如在短信发送24小时之内，人工无法干预，请客户自行发送短信；如客户仍然坚持且有升级投诉倾向，客服代表向客户解释需待客户国长国漫服务开通后（约在收到短信后的3-4天），由人工为其关闭B．如客户国际漫游已开通，如客户不需要，我们与客户确认后可为客户关闭此服务C．如客户对于此问题不接受，我们可以适当满意度赠送10-30元D．对于国际漫游开通问题，我们在江苏移动网站已有公告说明，具体路径：首页 > 关于中国移动 > 新闻中心 > 省公司新闻公告 > 苏州

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第5题

关于单位单账户预填单功能，说法错误的是（）

A.客户/客户经理通过微信公众号、门户网站、手机银行等进行单位账户预填单开户申请

B.单位账户预填单功能可同时申请开通公司网银、回单卡、短信通知、电子票据、单位结算卡、代发工资、现金管理功能

C.预填单开户申请需要通过集中运营中心预审，预审后，单位方可至柜面进行办理

D.在完成单位账户开户交易后，柜员可使用20065单位金融服务综合签约或02200电子银行业务申请及办理完成签约手续

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第6题

下列关于开通国际长途、国际漫游功能描述不准确的是（）

A.任何客户开国际长途不需要缴纳保证金

B.未开通国际长途也可以发送国际短信、彩信

C.任何客户开国际漫游不需要缴纳保证金

D.以保证金方式开通的国际漫游，关闭后3个月可退还保证金

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第7题

取消短信通知业务的方式如下（）

A．本人带身份证和银行卡在开户省内营业网点撤办B．发短信撤办：通过绑定的手机号码编辑短信QX（大小写均可）发送至95580撤办.若您的手机号有多个加办关系，则短信接入系统将把每一个邮储账户的后2位信息编号后发给您，请您于24小时内回复QX+空格+账户对应的编号来确认要退订的短信.若全部退订则回复QX+空格+A，除19:30-00:05外，其余时间都可以发短信撤销C．可登录网银，设置-客户服务-短信通知，进入短信通知定制查询页面，可通过此功能关闭账户变动通知D．可登录手机银行，点击我的-设置-短信通知，选择账号后点击去关闭，点击确认-输入认证方式密码及短信密码即可关闭短信通知。温馨提示：军保卡、易汇通卡及VIP客户开通的活期账户变动通知无法通过手机银行办理短信通知取消

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第8题

个人客户开通短信转账汇款功能的收款账户可以是个人账户也可以是企业账户（）

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第9题

财信通是由()联合中国移动推出的，提供权威、全面、及时、便捷的证券信息化业务。财信通的WEB网址为()，其中的行信通业务是一款为用户提供的行情查询类业务，资费()元/月。客户可编辑短信()至()开通，编辑短信()或()至()取消。

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第10题

客户发送()到()开通包月短信回执业务后，每发送一条网内点对点短信均收到短信回执。客户发送()到()包月短信回执功能即取消。

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第11题

客户开通后，未收到开通短信。可引导客户在短信垃圾箱或在APP上找回处理（）