题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
保内手工单需要师傅用经销商微信自建单，服务过程中如果发现用户不太满意，师傅可以从微信端自行取消该单子，且用户收不到取消短信（）
答案
是
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
是
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“保内手工单需要师傅用经销商微信自建单，服务过程中如果发现用户…”相关的问题
A.否；等用户到货后再联系上门安装
B.是；预约24小时内时段，若24小时内机子依然未到先沟通用户取消单子，到货后直接联系网点自建单
A.改约三天后和客户协商，并通知信息员在电脑端做改约
B.自己在美的通端，做取消服务
C.直接选服务完成，不用录维修档案
D.热线单协商改约三天后，微信单沟通协商取消服务，后续再跟进
A.商场导购人员可引导，帮助用户微信报单
B.网点工程师可引导，帮助用户微信报单
C.网点引导用户微信报单，用户不愿意的网点替用户微信报单
D.用经销商报单功能自建单
A.信息必须100%规范接入，可视可控，不允许网点私自自建安装单
B.COLMO服务上门前必须对所有上门工程师进行形象点检，但是已经有过服务经验的工程师可以不进行点检
C.服务过程工程师要按照SOP流程进行服务，对差异化动作进行晒图确认，通过微信群重点点检测水、测电、卫生打扫的动作
D.若用户没有现场给予服务好评，服务网点不可以反复联系用户索要好评
