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[多选题]
以下哪种类型属于基础寄件()
A.扫码寄件
B.淘宝官方号
C.淘宝退货
D.支付宝寄件
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扫码寄件淘宝官方号支付宝寄件
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A.扫码寄件
B.淘宝官方号
C.淘宝退货
D.支付宝寄件
扫码寄件淘宝官方号支付宝寄件
A.用户下单—实名认证—人脸认证—开箱验视—包裹拍照-----打印电子面单—寄出
B.用实名过的支付宝或淘宝下单—人脸认证—开箱验视—包裹拍照----打印电子面单—寄出
C.用微信扫驿站寄件二维码下单—人脸认证—开箱验视—打印电子面单—寄出
D.用户下单—实名认证—开箱验视—打印电子面单—寄出
A.消费者到驿站报手机号码查件后取件
B.消费者凭短信取件码取件
C.消费者到店后用淘宝/支付宝/菜鸟裹裹扫码驿站二维码取件
D.消费者打开淘宝/支付宝/菜鸟裹裹的app,查看我的包裹取件
E.消费者帮人代取,并且问了家人要了取件码之后,过来取包裹
A.扫码寄件并不会触发订单发送至业务员,引导客户在线下单
B.建议客户留意选择预约时间,收派员收到订单后会主动上门取件
C.系统显示异常/故障
D.自助功能优化建议
A.扫码填单后,无需通过自助/人工下单,系统会自动下单
B.客户微信扫描填写信息后,支持寄件人/收件人信息自动保存功能,下次寄件更便捷
C.只是扫码填单,不会通知到业务收件,仍需通过自助/人工下单
D.客户寄件后,可微信扫描寄件运单二维码查单