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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

去人家里做客时,你怎样才算是一个文明宾客?()

A.事先要与主人约定时间,切勿迟到,也别过早到,以免主人未准备就绪。

B.在主人家里可乱走乱翻。

C.与对方交谈时,注意不要伸懒腰打哈欠,不掏耳朵不挖鼻孔。

D.不得已咳嗽或打喷嚏时迅速用手()捂住口鼻,并轻声说:“对不起”。

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第1题
去人家里做客时,你最符合礼仪的做法是什么?()

A.做客时间一般安排在吃饭时间和午休时间。

B.主人端茶()待客时,客人应用双手来接。

C.因故在无法通知的情况下迟到,到达时向主人郑重道歉,得体地解释,切忌无所谓。

D.对于主人的热情相送应有感激之意,并请主人“留步”。

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第2题
埃塞俄比亚人忌讳出门做客时穿()的衣服,认为这种颜色会给主人带来不祥之兆。在埃塞俄比亚,人们对死者表示哀悼才穿这种颜色衣服。

A.淡黄色

B.大红色

C.白色

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第3题
阅读文字,完成下面练习。百灵鸟的歌每当百灵鸟敞开歌喉,那优美的歌声立刻招来无数听众,大家纷纷赞扬它。百灵鸟听了很高兴,于是毎天从早到晩不知疲倦地唱着。可它唱得越卖力,听众却越来越少,最后连一个听众都没有了百灵鸟很难过,它便到喜鹊大姐那里去诉苦:“大姐,我的歌喉那么好,但大家为什么都不来听我唱歌呢是不是它们认为我有点骄傲喜鹊说:“小妹,你的歌喉还是那么好,但你总是反复地唱那支歌,大家都已经听厌了,自然也就不愿意再去听了。”百灵鸟听了,当天就赶紧学了几支新歌。第二天,当它又亮开歌喉时,大家又都飞来了,听得津津有味。3.当听众们听了百灵鸟的新歌后,会怎样夸赞它呢()

A.你唱的歌时间真长,我们喜欢听

B.你唱的歌声音真动听,我们听迷了

C.你唱的歌天天有变化,我们喜欢听

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第4题
小芳正在公园的沙堆里堆城堡,房子搭好了,可是屋顶怎么也弄不好。这时候,一个陌生阿姨过来了,她很热心地帮助小芳搭建了一个漂亮的屋顶,小芳很感激他。这时候阿姨邀请小芳去他家做客。如果你是小芳,你会怎么选择呢()

A.我爸爸就在附近,我去和他说一下。然后溜走,告诉爸爸妈妈

B.好的,阿姨你真好。下回我也邀请你来我家做客

C.我根本不认识你,你肯定是坏人,我要去告诉警察叔叔

D.跟她一起去,阿姨这么善良,帮我搭好了屋顶,我怎么好意思拒绝她呢

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第5题
八大履行项目第1项:遵守约定的上门时间,以下哪一种说法是错误的()

A.上门前一定要与顾客预约具体的上门时间,并准时上门

B.上门前要与顾客再次确认安装的相关信息,如顾客的地址、电话、产品型号、安装方式等

C.与顾客预约了12点上门,可以11点就上门,不要迟到就行,也无需和顾客提前沟通

D.到达顾客家,无人开门或接听电话时,需等待10分钟,务必发送短信,再移动到下一家

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第6题
一个有效的售楼工作时间法则,以我个人经验来看,平均每天花20%-25%的时间做A象限的工作;花60%-70%的时间做B象限的工作;花10%-15%的时间做C象限的工作;花5%以下的时间做D象限的事情。A象限指()、B象限指()、C象限指()、D象限指

A.象限代表的是重要且紧急的事情,如约好要与客人签合同的事

B.象限代表重要但不紧急的事,如去参加一次非常棒的培训,虽然显得不紧急,但对我们售楼能力的提高非常有意义,是件非常重要的事

C.象限代表紧急但不重要的事,如电话铃响了,一接才知是老同学打来扯家常

D.象限代表的是不紧急也不重要的事,如我发现不少售楼人员一上班就开始瞎聊猛侃,扯什么昨晚的电视剧,主人公怎么样了,抑或扯某某明星私生活怎样等与工作无关的事情

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第7题
在去别人家做客时,若按门铃几次,没有人开门,可使劲捶门,大声呼喊开门来引起主人的注意()
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第8题
导游人员遵守信守时间的原则,需要做到()

A.在关于时间的问题上,为了避免迟到,可约定一个大概范围,留下较大的弹性

B.与游客一旦约定了时间,不能随意变动或取消

C.导游人员应提前到达约定地点等待,以示礼仪

D.若是迟到的时间不长且对方似乎没有追究的意思,可得过且过或索性避而不谈,以免气氛尴尬

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第9题
阿凡提是一个很幽默的人。一天,他的一个朋友准备了好吃的东西,邀请了很多人来家里做客。客人们来了之后,就边聊天边高兴地吃了起来。坐在阿凡提旁边的一位客人吃得又多又快,而且还往自己的口袋里放了很多好吃的。阿凡提看得清清楚楚,于是他拿起了茶杯, 一句话也没说,把茶水倒进了那个人的口袋里。那个人吃惊地“你干什么”阿凡提回答说: “您给您的口袋吃了那多东西,我想它一定很渴。”根据这段话,可以知道阿凡提()

A.很害羞

B.很勇敢

C.很聪明

D.很诚实

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第10题
《我与地坛》中,借“我”之口运用心理描写表现深挚母爱的有()

A.出去活动活动,去地坛看看书,我说这挺好

B.她情愿截瘫的是自己而不是儿子

C.当我不在家里的那些漫长的时间,她是怎样心神不定坐卧难宁

D.但她从来没有对我说过:“你为我想想。”

E.她心里太苦了,上帝看她受不住了,就召她回去

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