题目内容
（请给出正确答案）
A.普通返淘宝天猫的返利以淘宝网最终返利结果为准，理论上不存在返利金额不对的情况
B.超级返淘宝天猫订单客户认为少返，可和客户核实订单使用抵扣情况
C.超级返淘宝天猫订单客户认为少返，可直接引导让客户提交返利金额不对的理赔
答案
C、超级返淘宝天猫订单客户认为少返，可直接引导让客户提交返利金额不对的理赔
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下列关于淘宝助理说法错误的是（)。
A.淘宝助理分为淘宝版和天猫版
B.淘宝助理淘宝版和天猫版的使用功能相同
C.淘宝助理是一个帽子的图标
D.淘宝助理登陆的用户名和密码就是淘宝的用户名和密码
A.用户可在天猫旗舰店购买499抵2600元通用券
B.11月11号之前下单成功抵扣优惠券，提车后也会返2000元
C.返2000元 月供金额将通过月租折让方式进行返款
D.该优惠不与通用型优惠券叠加、不与整点抢免首月月供同享。如抢到免首月月供，则按最优优惠返还月供
A.客服没有违规
B.天猫不允许引导天猫外的交易，因此客服行为违规
C.客服的售中引导是正确行为
D.以上说法均不正确
A.一个淘宝ID及一个安装地址限用一次
B.16800特价套餐不可以使用
C.350元券：线上订单满2万元使用
D.100元券：线上订单满1万使用
A.客户使用淘宝或天猫店铺号的其中一个去后台申请开通
B.客户需要去每个店铺的后台分别提交开通电子单申请
C.客户只需要开通一个菜鸟电子单账号利用打单软件设置关联就可以共用了
D.每个店铺需要分别绑定相应的电子账号才能打单发货
A.极速退款是天猫的一项特殊服务， 淘宝不支持这项服务
B.极速退款是商家提供的一项服务，商家在填写单号后的第一时间，退款给消费者
C.收到极速退款后改变主意，可点击“还款并撤销“，归还退款同时撤销退货即可
D.上传退货物流单号后，无需等待商家确认收货，便能快速收到退款，减少退款等待时长
A买家在淘宝购物后可发布DSR店铺评分
B天猫店铺评价包含信用评分、DSR评分、评论内容、评论图片
C买家可在天猫店铺购买的订单发布信用评分
D买家可以在评价内上传图片
