经纪人牛晶晶准备主动邀约客户看房,则以下哪些说法是错误的()
A.三次主动邀约看房,是提升来电带看转化最关键的因素
B.客户为咨询类客户,也必须至少邀约一次
C.首次邀约失败后,如果被客户拒绝,就不要再邀约
D.邀约成功或邀约不成功,但邀约了三次及以上的,可以给满分20分
BC
A.三次主动邀约看房,是提升来电带看转化最关键的因素
B.客户为咨询类客户,也必须至少邀约一次
C.首次邀约失败后,如果被客户拒绝,就不要再邀约
D.邀约成功或邀约不成功,但邀约了三次及以上的,可以给满分20分
BC
A.房源A,业主留有钥匙
B.房源B,房屋有人居住,基本可以随时看房
C.房源C,需要提前预约才能看房的
D.房源D,周末休息在家可以看房
A.客户发起的VR带看,要提前盘点VR展位房源、VR好房,做到脑中有房
B.经纪人发起的VR带看,要梳理客户需求、准备多套房源、做好客户邀约
C.准备好硬件设备,确保网络良好,Link/A+及时响应
D.不需要做太多准备工作,可以视情况而定
A.依照客户的意思,换个时间再联系
B.告知客户房源性价比很高,尽早看可以尽早锁定房源
C.告知客户该套房源很优质能满足大多数客户的需求
D.告知客户可以晚上下班后或者利用中午休息的时候看房
A.三声内接听电话
B.主动邀约客户前来销售中心看房
C.熟知项目信息并在电话中能够向客户清晰介绍
D.详细告知驾车/公共交通路线
E.无需了解客户是通过什么渠道知道销售中心电话
A.直接放弃这次约看
B.让客户稍等,再重新找房源给客户推荐
C.询问客户看该套房源后的感受
D.继续询问客户现阶段的需求是什么,并立即匹配合适的房源进行约看
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②⑤④⑥⑦
C.①②③⑤④⑥⑦
D.①③②④⑤⑥⑦
A.先了解后匹配可以节省时间,匹配更加精准
B.后期复聊客户更有方向地关注和匹配房源,激活客户
C.急于推房,客户不满意,显得经纪人不够专业,客户服务体验感差
D.客户选完房子我才可以马上邀约带看
A.主动介绍并递送名片,主动寒暄
B.主动告知客户会全程录音并简要说明录音原因
C.主动提供看房服务卡,洽谈后有邀约签署确认
D.主动引导客户阅读阳光宣言信息公示(公告牌)并进行简述
E.主动引导告知中国金茂销售案场十不准原则