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更多“突发颠簸或听到机组提示铃声后，乘务员应按照“一踩、二蹲、三固…”相关的问题
第1题
机上颠簸防范（）
A.一、安保组在预先准备会时必须向组员做好颠簸防范提示（单人执勤安全员按照颠簸预案进行自我防护）
B.二、在起飞降落期间不得从事与安全无关的工作，加强自我保护。巡舱期间可采取单手扶住行李架凹槽处或扶住座椅靠背进行巡舱，突遇颠簸时通过抓、扶、蹲、靠、坐立即固定，做好自我保护
C.三、遇突发颠簸迅速提醒组员和周围机组、旅客做好自我防护。明确颠簸结束后，及时对客舱进行从前至后巡舱检查，发现任何不安全情况，立即向机组报告
第2题
有关突发颠簸防范方面说法正确的是（）
A．颠簸伤人高发月份是5、6、7、8月B．严格执行96号文件，起飞后20分钟或平飞至落地前30分钟完成所有旅客服务程序C．在飞机即将下降到6000米高度前，飞机机组将通知乘务组飞行高度信息，此时乘务员应尽快开始客舱安全检查D．乘务组在起飞后20分钟以及着陆前30分钟内，要重点维护好客舱秩序，遇有违反客舱安全秩序且不听乘务组劝阻的旅客，乘务组应及时报告机长和保卫员，保卫组要及时介入果断处置
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第3题
关于机上机组休息室的管理要求，以下说法错误的是__（）
A.客舱乘务员在休息室休息时可以不系安全带，妥善存放个人物品
B.在进出休息室上下楼梯时，应抓紧扶手，以防突发颠簸导致受伤
C.遇到严重颠簸时，应及时采取有效的方法通知在休息室休息的机组成员
第5题
针对近期全国各地出现的大风乱流、雷雨等天气特点，乘务组如何做好颠簸防范（）
A.乘务长航前与飞行机组做好颠簸协同，重视颠簸预案
B.飞行全程严格落实96号文
C.起飞下降严格落实安全检查，确保每一位旅客系好安全带，平飞途中则无需提示
D.确保乘务员及时归位
E.同时乘务长应加强对新乘务员的关注和提示
第6题
关于乘务员职业健康，正确的是（）
A．强化三方协同，与飞行机组、安全员制定颠簸防控措施及相关应急预案；遇有突发颠簸，及时广播告知旅客，乘务员做好个人防护B．停靠远机位，使用客梯车上下飞机时，做好机门口地板区域清洁，防止地面积水打滑；上下楼梯、机组车、廊桥客梯时，应抓好扶手，注意脚下安全，避免发生摔伤事件C．机上保持厨房地面清洁，养成随手关闭柜门箱门的良好职业习惯，严格落实餐饮服务规范，避免三伤D．以上都是
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第8题
根据最新版安全红线，【颠簸处置】的触发点是（）
A.未对旅客不安全行为进行提示或干预
B.未有效落实自我防护，未及时就坐
C.未召开由机长组织的全体成员参加的航前协同会
D.飞行机组未打铃提示
第10题
颠簸过后，飞机恢复平稳后应采取措施（）
A.客舱乘务员应做好应急预案及机上急救准备，检查洗手间内有无受伤旅客，确保旅客、机组成员受伤时及时得到医疗护理及救治
B.乘务长巡视客舱，检查各舱位设施设备受损情况，将旅客受伤及客舱状况报告飞行机组成员，并记录《客舱记录本》CLB
C.主动联络飞行机组成员，请示继续进行服务工作是否安全
D.在必要情况下，乘务长可向机长提出改航、返航的建议和地面医疗急救的要求
