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第2题
不能派送蛋糕的地区我们可以到店自提，以下哪项是错误的（）
A.到店自提的范围是江浙沪克莉丝汀门店（不包括绍兴、宁波、杭州丹比）
B.蛋糕需要提前一天预定，16点前截单
C.凭姓名和电话可到店领取蛋糕
D.提货当天如果客人告知也可以取消订单
E.门店自提蛋糕的快捷键是 /105
第5题
遇到美团及饿了么顾客下的哈根达斯蛋糕，怎么处理（）
A.先接单再说
B.联系顾客，蛋糕需要提前预定，店铺直接拒单，联系哈根达斯门店
C.联系顾客，蛋糕需要提前预定，让顾客取消订单，联系哈根达斯门店
第6题
产品提前预订天数、自动取消时间在哪些查看（）
A.产品管理-点击产品名称，进入产品详情-查看
B.产品管理-点击预订按钮-进入预订页面-点击右上角产品详情按钮--查看
C.以上两处都可以查看
第8题
根据大都会人寿《中国区差旅政策》，以下说法正确的是（）
A.所有因业务需要进行差旅都需要预先批准，批准内容包括此次差旅所需的所产生的一切费用
B.员工的所有差旅安排 和取消（包括机票、火车票、住宿等）都必须 通过公司指定的旅行管理公司-目前为CWT或通过其指定平台完成
C.为了充分利用任何提前购买折扣，机票必须在旅行日期前尽早预订和购买，不得晚于出发日期前十四（14）天，除非是不可预见的业务需求无法提前14天定
D.如机票预定时间小于七（7）天需获得超标审批人进行最终审核后，方可进行后续机票预定
第11题
关于易餐，以下说法正确的是（）
A．新员工没有公司信用卡，可先使用自己的私人信用卡，不影响易餐的使用率，刷卡率，但需尽快办理B．外卖不需要签到C．想提前一天预定外卖，在线上筛选可以跨天预订的商户，如果你想用的商户不支持跨天预订，可与商户协商D．若商家只能支持团购付款，而且只能用指定张数团购券，剩余金额部分只能线下刷公司信用卡，此单会全部计入易餐使用率，但是注意报销时除了添加易餐条目，需继续添加刷卡条目报销剩余费用E．易餐选择商家的时候，事先需要确认该商家是否可以选择平台支付，如果不能，那就尽量不去消费
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