题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列选项中属于客服人员的七条金律的有（）
A.以企业代表的心态来做事
B.知道顾客的底限
C.让客户永远感觉超值
D.让客户知道我没有底限
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.以企业代表的心态来做事
B.知道顾客的底限
C.让客户永远感觉超值
D.让客户知道我没有底限
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“下列选项中属于客服人员的七条金律的有（）”相关的问题
A.购入固定资产的支出
B.固定资产的大修理支出
C.租入固定资产的改建支出
D.已足额计提折旧的固定资产的改建支出
A.不准代客户存取款
B.不准将私人物品或钱款存放在网点金柜内
C.不准接触邮政企业的行政公章或其他公章
D.不准网点单人临柜及单人经手业务
A.客服与客户沟通时，要理解并尊重客户的所需与观点，要知道人各有所需，客户买商品，说明客户需要此商品
B.硬件证明，一般卖家经营的产品如果是通过正规渠道进货，卖家可以出具这方面的证明，客户就没有疑问了
C.客服在与客户交谈时，微笑再展露一点，态度要和蔼一点，说话要轻声一点，语气要柔和一点，要采取征询、协商或者请教的口气与客户交流
D.给客户一个承诺，如假1罚10，有质量问题包退换
