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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于搞定积分活动,说法正确的是()

A.搞定积分就是之前立乐惠的积分,两者可以通用

B.搞定积分可以兑换三种实物奖品

C.兑换的奖品通过快递的形式发出,物流信息可以在立乐家查询

D.购买立白或好爸爸产品拍小票上传才可以积攒搞定积分,1元对应1搞定积分

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BCD

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第1题
以下关于超级星期五活动的说法正确的有()

A.积分兑换礼品是中国联通为答谢客户所提供的一种回馈服务,活动礼品不提供发票

B.用户在超五活动中出现“无效订单”且扣减积分时,积分会在24小时内退回给用户,订单购买失败后可以尝试重新购买

C.活动礼品属于虚拟礼品,无配送信息;用户可登陆中国联通APP点击右下角“我的”→“我的订单”→“积分订单”查看订购详情

D.购买商品前请仔细阅读商品详情,电子券或直充类商品一经出售,在提供购买凭据后可以退换

E.购买商品前请仔细阅读商品详情,电子券或直充类商品一经出售,无法退换

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第2题
关于光大卓越孝心主题卡说法不正确的是()

A.关于孝心卓越白金卡工单,包括增值服务相关工单,请勿生成20工单,请生成【16营销活动-高端客户服务部】工单处理

B.孝心权益可选角色有:父亲、母亲、岳父,岳母、公公、婆婆。权益人最多设置2个角色。权益人一旦设置不可更改

C.主卡:3600元,,首年刚性收取,次年30万积分抵扣

D.孝心卓越白金卡交易达标享年费优惠活动需客户交易金额累计满10万(含)以上即可

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第3题
以下关于会员特权说明正确的是()。

A.会员消费可获得积分,积分可在积分商城中兑换商品

B.会员卡充值,满额有礼

C.会员卡只要充值,即可享受丰厚权益,没有金额限制

D.会员享有油站专属福利及活动

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第4题
关于评价这个应用以下说法哪个是正确的?()

A.可添加评价内容并插入图片

B.新建评价后无法删除

C.删除后的评价积分不会返还

D.以上都是

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第5题
关于积分礼说法正确的是()

A.门店2018年1月开始签约潜力,今年可以额外获得1500积分

B.该门店2019年签约黄金店,F20未签约,本次签约可以获得1000积分

C.门店在F20 Q2签约潜力门店,本次签约可以获得500积分

D.门店每次参与英雄互动,可以获得300积分

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第6题
以下关于积分申诉说法正确的是()

A.给517人员扣分,请在517平台运营手册中按照本区域的法典内容进行扣分

B.积分申诉,请在扣分次月的3号之前完成申诉受理

C.积分加分,请在扣分后次月6号之前完成加分

D.如超过节点处理,将按照部门对接执行要求,扣除相应行政积分

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第7题
关于平均响应时长,以下说法错误的有()?

A、平响和转化率是正相关的关系

B、影响店铺风向标指标及商家违规积分管理考核

C、平响快是客户转化的基础铺垫

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第8题
关于哆啦A梦卡新户首刷礼活动介绍正确的是()

A.基础档和升级档活动,客户任选其一参加。自然堂体验装套五件套、ELLE HOMME24寸拉杆箱和1000积分

B.交易满6笔,每笔消费满18元,即可领取招商银行1000积分或自然堂弹嫩紧致抗皱体验装五件套(中小样)

C.卡片核发后的次六个自然月内,每个自然月交易累计金额满88元,可领取ELLE HOMME24寸拉杆箱

D.每位达标客户仅限在上述礼品中选择一种,且限领一份

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第9题
关于员工轻微违规行为积分流程,下列说法正确的是()。

A.总行内控合规部作出的复查决定也可以再次申请复核

B.上级机构内控合规部门在复核下级机构内控合规部门所作出的复查决定时,必须在受理之日起10个工作日内作出复核决定

C.上级机构内控合规部门作出的复核决定为最终决定,不再受理申诉

D.员工有权查询本人积分情况

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第10题
关于留言率,以下说法正确的有?()

A.指店铺当月所有留言咨询量占店铺总咨询量(含在线咨询量和留言咨询量)的比例

B.咚咚留言率月指标<50%(月咨询量>300)

C.影响商家违规积分管理的考核

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第11题
根据《关于下发海东分公司二季度“聚全员之力攻坚5G发展”活动方案及目标的通知》,分公司全员营销目标发展量安排按干部、党员、普通员工区分,其中,中层干部需完成积分(),党员需完成积分(),普通员工需完成积分

A.558 430 312

B.558 420 322

C.548 430 312

D.548 430 322

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