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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

转介绍的误区()

A.已经签了客户的单,不好意思再麻烦

B.销售签单只为成交一笔生意

C.不敢开口要求转介绍

D.强迫销售

E.拿到名单贸然拜访

答案
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A、已经签了客户的单,不好意思再麻烦

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第1题
连环单的特点包括有哪些()

A.客户本身的需求、服务感受要求更高

B.客户风险更大

C.业绩提升、获取成本低

D.更容易获取信任、更多转介绍

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第2题
帮助客户完成贷款后,需要做什么动作()

A.贷后温馨提示及时发给客户,并让客户仔细阅读并回复截屏发给普惠老师

B.不需要发贷后温馨提示,已经给客户讲清楚了

C.要求客户转介绍,让客户现场帮忙转发一条贷款文案致客户朋友圈

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第3题
小明签了一单租赁,房主是位老年人不会使用手机转账,给的现金。那么小明该选择以下哪种做法()

A.先收钱,收下再说

B.给区经说明情况,然后再收下现金接着去存到公司账户

C.明确表示不收取任何现金,让客户自己想办法

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第4题
属于特大投诉(一级)的有()

A.客户已经通过法律起诉或网络发表舆论性投诉,点击量或转帖在200条以内,且得到有效控制或屏蔽

B.30户及以上的群体投诉事件

C.客户索赔金额在20万元以上/单户(单项)的投诉(含由合作单位承担的金额或整改需要支出的政府罚款或施工改造费用)

D.重大投诉处理超过30个自然日的事件

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第5题
经纪人王成希望自己可以在入职后一个月内开出第一单租赁,为达成这一心愿,他要避免一些租赁经纪人可能会犯的常见误区,下列关于租赁经纪人常见误区的说法哪一项是错误的()

A.认为所做工作大同小异,忽略房客资源累积的价值

B.只听客户的想法,没有深度挖掘与引导

C.一带三看

D.对签约完的业主和客户不再维护

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第6题
转介绍客户的目的()
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第7题
客户基础建立的正循环流程对的是()

A.客户开发 提供服务 成交 客户满意 转介绍

B.客户开发 客户满意 成交 提供服务 转介绍

C.提供服务 客户开发 客户满意 成交 转介绍

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第8题
转介绍获客的前提是()

A.获取转介绍人的认同

B.为了达到出单目的,不真诚

C.称赞转介绍人的人际关系

D.表明意向

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第9题
转介绍的方法不包括()

A.客户活动转介绍

B.缘故转介绍

C.赠险转介绍

D.理赔转介绍

E.短险转介绍

F.递送保单转介绍G、紧急联络人转介绍

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第10题
转介绍客户的来源()

A.现有客户

B.准主顾

C.亲戚朋友同学

D.认识的人

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第11题
转介绍的一般步骤哪一项描述是对的()

A.对沟通了解客户亲友圈—获得认同要求转介绍—敲定名单要求引荐

B.敲定名单要求引荐—沟通了解客户亲友圈—获得认同要求转介绍

C.沟通了解客户亲友圈—敲定名单要求引荐—获得认同要求转介绍

D.敲定名单要求引荐—获得认同要求转介绍—沟通了解客户亲友圈

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