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[主观题]

目标客户群个性化营销方案事前评估。假设XX分公司针对某单位集团客户群3500户设计业务捆绑组合的营销方案,该客户群的ARPU值150元/月,采取维系营销。如果不采取营销措施,收入在未来一年内将下降10%。假设该方案的协议期为1年,方案实施的户均直接营销费用30元,方案的接受率预计为50%。对接受方案的用户还需支出10元/户的渠道服务费用。现需决定该方案是否可行,同时要判断其经营风险有多大。

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第1题
为了扩大线索应用范围,辅助线索发起人更方便、快速、准确地洞察线索适合营销的客户群体,系统可以通过哪个功能实现多维度的客户标签,智能筛选客户群体,批量加入至营销线索目标客户中()。

A.目标客户群上传

B.目标客户群洞察

C.名单客户归集

D.个性化标签归集

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第2题
《分公司支出计划管理规则》规定,分公司财务部门要充分运用成本效益分析、标杆对比分析、驱动因素分析等多种方法,提高事前评估的客观性和准确性,确保目标科学合理,方案量化精准,过程可追溯验证,实现成果共建共享()
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第3题
为体现支出计划源头管控,分公司预算责任部门要充分运用成本效益分析、标杆对比分析、驱动因素分析等多种方法,提高事前评估的()和(),确保目标科学合理,方案量化精准,过程可追溯验证,实现成果共建共享

A.前瞻性 合理性

B.准确性 客观性

C.科学性 合理性

D.效益性 真实性

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第4题
可以在网格营销的目标客户群里选择全省百日攻坚的客户群。()
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第5题
关于许可E-mail营销的意义,说法不妥的是()。

A.可帮企业定期寄信给竞争对手客户,与之保持联络,大大减少其对竞争对手的忠诚度

B.可帮助企业审核获得的E-mail资料,筛选出潜在客户群,与之沟通

C.可帮助企业分类整理客户E-mail资料,按其消费习惯制定个性化信息,与之沟通

D.可帮企业奖励优质客户,例如赠送礼物,或者让其提早知道折扣信息

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第6题
商企靶向营销,在创建商企目标客户群时,客户查询结果明细能看到以下哪些信息()。

A.楼宇名称

B.楼长姓名

C.楼长手机号

D.都可以

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第7题
关于营销策划书的可行性分析,以下理解不正确的是()。

A.是对整个方案的可行性研究与操作性研究

B.为事后的执行进行必要的监督工作的铺垫

C.对策划方案能否通过起次要的参考价值

D.必要的事前分析

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第8题
企业对市场进行细分、推出多种产品、针对各个不同的细分市场运用不同的市场营销组合、满足多个目标市场顾客需要的策略叫做()

A.无差异性营销

B.差异性营销

C.密集性营销

D.个性化一对一营销

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第9题
营销本土化指的是从不同地区、不同种族、不同文化的顾客的个性化、多样化需求出发,强调通过营销的目标市场、产品的差异化来满足全球不同顾客的需求。()
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第10题
事前质量控制通过编制(),明确质量目标,分析可能导致质量目标偏离的各种影响因素。

A.施工质量方案

B.施工质量细则

C.施工质量规划

D.施工质量计划

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第11题
根据客户群的特点,物业服务企业对大客户提供标准化服务,对商业客户提供个性化服务,对公众提供专业化服务。()
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