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关于销售人员在拜访客户时的做法,表述不正确的是:()
A.把容易沟通的人列为拜访对象
B.商谈项目近期执行,应抓紧拜访客户
C.不需提前约定,突然拜访效果更好
D.可以先进行试探性拜访
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A.把容易沟通的人列为拜访对象
B.商谈项目近期执行,应抓紧拜访客户
C.不需提前约定,突然拜访效果更好
D.可以先进行试探性拜访
A.凭记忆回顾上次拜访情况
B.查看客户资料,回顾客户的基本信息和产品使用情况
C.设定任意拜访目标
D.设定至少2个拜访目标,其中一个是产品卖进目标
A.销售分红、万能、投连等新型保险产品时,可明确告知客户产品说明书或保险利益测算书中关于未来收益的测算就是对未来的预期和公司的承诺
B.使用产品说明书和其他宣传材料讲解分红、万能、投连等人身保险新型产品保单利益时,应采用高、中、低三档演示新型产品未来的利益给付
C.销售投连、万能产品时,应当向客户详细说明费用扣除情况,包括初始费用、死亡风险保险费、保单管理费、手续费、退保费用等
D.不得使用比率性指标与其它保险产品以及银行储蓄、基金、国债等进行简单对比
A.1、手机没有被使用时,要放在合适的位置,为方便取用,一般是放在随身裤袋里
B.2、不使用怪异或格调低下的铃音,要与自己的形象匹配
C.3、在接待或拜访客户时,要将手机调至振动状态,避免突然响起的铃声破坏刚与客户建立起来的良好沟通氛围
D.4、公共场合(如楼梯、电梯、路口、人行道等),应把自己的声音尽可能地压低一些
A.因时间安排紧张,未对客户进行风险偏好测试
B.评估客户的财务状况
C.提供合适的产品供客户自主选择
D.为客户进行风险测评
A.直接将结构性存款产品的最高收益率作为预期收益率进行宣传
B.向个人客户发送结构性存款宣传短信时未按要求使用总行统模板
C.将产品表述为”保本理财”、保本保息”
D.夸大产品收益率且未使用”预期年化收益率”等营销术语,未充分提示投资风险